fy"> Збір інформації про проблему у дитини психолог проводить, застосовуючи різні методи, найбільш ефективними з яких є арт-методи, що включають обов'язкові додаткові питання за малюнками або творчим композиціям дитини з різних матеріалів. Арт-методи також допомагають психологу оцінити ефективність К. і досліджувати динаміку поведінки дитини, його взаємин з батьками, з однолітками і з соціальним оточенням.
Збір інформації про проблему у підлітка проводиться за допомогою інтерв'ю . У процесі інтерв'ю психолог використовує питання затвердження, орієнтуючись на вік підлітка і його інтелектуальний потенціал. Твердження підлітка пояснюють або констатують небудь проблеми, теми, а питання розкривають його внутрішньоособистісні переживання. На етапі збору інформації про проблему психолог формулює робочу гіпотезу, яка значною мірою визначає суть задаються психологом питань. Традиційно виділяються чотири групи питань у процесі психологічного консультування: лінійні, циркулярні, стратегічні та рефлексивні.
Основним параметром диференціації питань є континуум локусу змін, який стоїть за питанням. На одному полюсі цього континууму лежить переважно орієнтовна (діагностична) мету, а на іншому - втручання, що передбачає досягнення змін у підлітка або сім'ї. Друга важлива вісь диференціації питань пов'язана з мінливими припущеннями про зміст психічних феноменів. Тоді на одному полюсі виявляться переважно лінійні (причинно-наслідкові) цілі, а на іншому - циркулярні (системні). психологічний консультування розлад поведінка
Більшість інтерв'ю в індивідуальному психологічному К. підлітків з розладами поведінки починаються зазвичай з лінійних питань , які орієнтують психолога в ситуації підлітка, допомагають з'ясувати конкретну причину виникнення проблеми . Наприклад: «Як ви можете пояснити виникнення проблеми?», «Чому ця проблема виникла зараз?».
Циркулярні питання засновані на циркулярної природі психічних явищ. Вони формулюються для оцінки ланцюжка взаємодії до, під час і після проблемної поведінки підлітка. Мотив, що лежить в основі циркулярних питань, - исследовательски-розкриває. Передбачається, що одне явище якось пов'язано з іншим, наприклад: «Яка проблема турбує вас зараз?», «Хто ще переживає про це?».
Метою стратегічних питань є корекція поведінки підлітка. Задаючи стратегічні питання, психолог намагається спонукати підлітка до зміни. Психолог займає директивну позицію, але запитує в непрямій формі, наприклад: «Що ж ви вирішили робити?», «Яке ви прийняли рішення, коли батьки позбавили вас грошей, мобільного телефону і комп'ютера?».
Рефлексивні питання направлені на дослідження системи переконань, які становлять суть проблеми і сприяють особистісному зростанню підлітка. Наприклад: «Коли ви вперше стали так думати?», «Хто ще з ваших знайомих реагує на проблеми подібним чином?». До рефлексивної групи належать також питання, які допомагають відокремити проблему від особистості підлітка. Ці питання орієнтують підлітка на те, що він зуміє подолати труднощі, які є у нього в даний момент, надають йому рішучості в боротьбі з ними. Наприклад: «Як між вами зароджується гнів?» І т.п.
Психолог може задавати рефлексивні питання, орієнтовані на майбут...