ку контактів між людьми, породжуваний потребами в спільній діяльності і включає в себе обмін інформацією, вироблення єдиної стратегії взаємодії, сприйняття і розуміння іншої людини [37].
Людське спілкування може розглядатися не тільки як акт усвідомленого, раціонально оформленого мовного обміну інформацією, але і в якості безпосереднього емоційного контакту між людьми. Воно різноманітне як за змістом, так і за формою прояву. Спілкування може варіювати від високих рівнів духовного взаємопроникнення партнерів до самих згорнутих і фрагментарних контактів [41]. Це досить багатогранне явище, що являє собою відношення людей до один до одного, їх взаємодія, обмін інформацією між ними, їхній духовний взаємопроникнення. Аспект особистісного ставлення - лише один з компонентів, одна з граней цього явища.
Спілкування є предметом вивчення багатьох наук. Для зручності аналізу Н.П. Єрастов виділяє як самостійних логіко-гносеологічний, функціонально-лінгвістичний, комплексно-асоціативний і общепсихологический підходи до спілкування [14].
У логіко-гносеологічному плані спілкування розглядається як особливий вид пізнавально-практичної діяльності людей, спрямованої на адекватне відображення дійсності, здійснюване в певних умовах з певними цілями і за допомогою певних засобів. Такий підхід до спілкування дозволяє конкретизувати його соціальну сутність до рівня структурних компонентів та їх зв'язків один з одним у гранично загальному вигляді.
Процес спілкування не може відбуватися без будь-яких засобів. Аналіз відповідності цих коштів змістом, обстановці, цілям і партнерам спілкування багато в чому сприяє розумінню його сутності і механізмів. Ясно, що і психологічний аналіз спілкування неможливий без ретельного вивчення конкретних засобів і способів передачі думок, почуттів, намірів людей в реальних актах спілкування.
Основним засобом спілкування служить мову. Тому вивчення його змісту, форм, видів, можливостей і норм складає найважливішу проблему теорії спілкування як такої. Ці аспекти спілкування є предметом вивчення у функціонально-лінгвістичному підході до спілкування.
Власне психологічний аналіз спілкування починається там, де використовуються психологічні методи дослідження, а спостережувані факти фіксуються термінами психології як науки і розглядаються в зіставленні з уже відомими психологічними закономірностями. Спілкування для психолога - це, перш за все, закономірності перебігу психічної діяльності людей, що спілкуються один з одним за певними цілями у визначених умовах її діяльності [14].
У практиці наукового аналізу широкого поширення набули різні варіанти поєднань власне психологічного підходу до спілкування з підходами до нього з боку інших наук (соціологія, філософія, фізіологія, медицина, педагогіка та ін.) Комплексно-сочетательних підходи утворюють якийсь єдиний сплав, або комплекс, психологічних і непсихологічних відомостей (соціально-психологічна і психолінгвістична теорія спілкування).
Багато з комплексно-сочетательних підходів до спілкування розробляються в рамках традиційних прикладних галузей психології (соціальна психологія, педагогічна психологія, психологія праці, судова психологія, патопсихологія, зоопсихологія та ін.) Деякі з підходів носять відносно самостійний характер (психолінгвістичний, логіко-психологічн...
