в;
· штатного розкладу;
· посадових інструкцій (описів робочих місць) фахівців і керівників. Цей вид документа може використовуватися як основа розрахунку трудомісткості виконання посадових функцій.
При визначенні потреби в персоналі необхідно враховувати особистісні якості кандидата для кожної певної посади. Так як ті індивідуальні риси характеру, які будуть просто необхідні для керівника, можуть виявитися зовсім непотрібними на посаді штатного працівника.
Таким чином, можна сформулювати основні якості, які враховуються при плануванні потреби в персоналі. Ці фактори поділяються на первинні та вторинні.
До первинних факторів відносять інтелектуальні особливості, емоційно-вольові особливості, комунікативні властивості й особливості міжособистісної взаємодії. До вторинних факторів належать тривожність, екстраверсія-інтроверсія, чутливість і конформність.
Екстраверсія - установка, яка полягає в тому, щоб наповнити вроджені архетипи зовнішньої інформацією (орієнтація на об'єкт). Інтроверсія - орієнтація на внутрішній світ, на власні переживання. У кожній людині існує і інтроверт, і екстраверт. Проте ступінь їх вираженості може бути зовсім різною.
Спрямованість - це система стійких переваг і мотивів (інтересів, ідеалів, установок) особистості, що задає головні тенденції поведінки особистості. Людина з яскраво вираженою спрямованістю володіє працьовитістю та цілеспрямованістю.
Характер - сукупність морально-етичних і вольових якостей людини. До моральних відносяться чуйність або черствість у ставленні до людей, відповідальність по відношенню до суспільних обов'язків, скромність. Вольові якості включають рішучість, наполегливість, мужність і самовладання, які забезпечують певний стиль поведінки і спосіб вирішення практичних завдань. На підставі вираженості моральних і вольових якостей людини виділяють такі різновиди характеру: морально-вольової, аморально-вольовий, морально-абулічний (абулія - ??відсутність волі), аморально-абулічний. Самоконтроль - це сукупність властивостей саморегуляції, пов'язана з усвідомленням особистістю самої себе.
Нейротизм - властивості особистості, пов'язані з високою дратівливістю і збудливістю. Психотизм - властивості особистості, що відображають байдужість, байдужість до інших людей, неприйняття соціальних нормативів.
Темперамент. Існує чотири характеристики типів темпераменту. Холерик - емоційно нестійкий екстраверт. Дратівливий, неспокійний, агресивний, збудливий, мінливий, імпульсивний, оптимістичний, активний. Меланхолік - емоційно нестійкий інтроверт. Мінливий за настроєм, ригідний, тверезий, песимістичний, неконтактний, спокійний. Сангвінік - емоційно стабільний екстраверт. Безтурботний, живий, легкий на підйом, балакучий, товариський. Флегматик - емоційно стабільний інтроверт. Безтурботний, врівноважений, надійний, самоврядний, мирний, задумливий, турботливий, пасивний.
1.2 Методи виявлення особистісних якостей
Існує безліч методів оцінки кандидатів: тестування, інтерв'ю, відбіркова бесіда.
Співбесіда по своїй суті являє спілкування двох людей, де один оцінює іншого. Передбачається, що фахівець з управління персоналом, що проводить сп...
