блем, пов'язаних з функціонуванням фірми, її розвитком і перебудовою.
Модель 7 «С» застосовується, наприклад, для:
1. Підвищення ефективності підприємства.
2. Для розгляду шляхів можливої ??ефективності підприємства.
. Для аналізу стратегії та шляхів її впровадження на підприємство.
. Для зміни організаційної структури підприємства і т.д.
Елементи моделіХарактерістіка елементів моделіСтратегіяКурс на розподіл обмежених ресурсів для досягнення намічених цілей в заданій перспективеСтруктураОписание організаційної схеми та опис робочих местСістеми і процедуриОпісаніе процесів і встановлення процедур (наприклад, системи планування, способу прийняття та узгодження рішень, управління якістю та т.д.) Склад персоналу Демографічна характеристика найважливіших категорій персоналаСтіль управленіяХарактер дій перших осіб компанії для досягнення цілей фірмиСумма навичок персоналаСпособності, що відрізняють персонал і фірму в цілому, так звана ключова компетентність фірми (core competеnce) Спільно розділяються цінності, або корпоративна культураВажнейшіе цінності або основоположні концепції (філософія фірми), які доводяться до свідомості всіх співробітників фірми
У відповідності з цією концепцією, ті організації можуть ефективно функціонувати і розвиватися, в яких менеджери можуть містити в гармонійному стані систему, що складається з даних семи складових.
«Жорсткі чинники» - це стратегія, структура організації та система. Їх можна визначити і розпізнати, а керівництво організації може впливати на них.
«М'які» - фактори - це спільні цінності, кваліфікація, стиль організації і персонал. Ці фактори більш схильні до впливу культурних цінностей організації. Вони дуже важливі для підприємства та безпосередньо впливають на його розвиток.
Використовуючи цю теорію, український вчений Мартиненко М.М. розробив досконалу концепцію, що отримала назву «Модель 10-С». Ця модель використовується насамперед для системної діагностики потенціалу організації з подальшим її удосконаленням.
Схема «щасливого атома»
теорія управління модель індукція
Переваги
· Діагностичний інструмент для аналізу неефективних організацій
· Направляє організаційне зміна
· Поєднує раціональні та конкретні елементи з емоційними і неконкретними
· Менеджери повинні мати справу з усіма S паралельно, так як всі вони взаємопов'язані
Алгоритм аналізу за моделлю «7 S»
. Аналіз стратегії фірми (Strategy): поточної стратегії - з точки зору її відповідності цілям компанії; перспективної стратегії - з точки зору можливості її втілення.
. Аналіз навичок фірми (Skill) - умінь, конкурентних переваг - з точки зору їх раціонального та повного використання, виявлення тих навичок, які фірмі необхідні для розвитку, але яких вона не має.
. Аналіз загальновизнаних цінностей компанії (Shared values) - пріоритетів, ціннісних установок, прагнень - з точки зору їх втілення в життя і з точки зору їх адекватності внутрішній і зовнішній...
