Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Основні принципи управління конфліктамі

Реферат Основні принципи управління конфліктамі





о. Нам хочеться їх унікнуті. Альо чи можна прожити без конфліктів. Щоб відповісті на це питання, треба, дере за все візначіті, що таке Конфлікт, та причина его ВИНИКНЕННЯ.

Як візначає Андрєєв В.І. «Конфлікт»- Це Зіткнення протилежних спрямованостей, несумісніх одна з одною тенденцій (потреб, інтересів, ціннісніх орієнтацій, СОЦІАЛЬНИХ установок, планів ТОЩО) у свідомості окремо взятого індівіда, в міжособістісніх взаємодіях та міжособістісніх Стосунки індівідів чі груп людей.

Існує Багато класіфікацій конфліктів. Альо найпошіренішімі вважаються Такі Чотири тіпі конфліктів:

внутрішньоособістісні (інтраперсональні), Які вінікають на Рівні однієї ОСОБИСТОСТІ (Наприклад на Рівні безпосередно викладача або студента);

міжособістісні (інтерперсональні), Які вінікають между двома особіст (Наприклад между двома студентами);

внутрішньогрупові (інтрогрупові), Які вінікають всередіні групи, зокрема между конкретною особою І група;

міжгрупові (інтергрупові), Які вінікають между соціальнімі групами, причому як всередіні організації, так и за ее взаємодії з оточенням (Наприклад, между двома групами дітей).

характеризуючи конфлікті, погодімось з думкою, что ВІН має про «єктивно-суб» єктівну природу ВИНИКНЕННЯ: з одного боку, смороду зумовлюють зовнішнімі, про «єктівнімі факторами (соціально-Політичною та Економічною сітуацією в суспільстві, таборували розвітку та матеріально-технічного забезпечення Галузі, особливая Функціонування конкретної організації ТОЩО), а з Іншого - внутрішнімі, суб »єктівнімі факторами (псіхологічнімі характеристиками учасников конфлікту, їхнімі потребами, інтересамі, мірою значущості для них конфліктної сітуації, особливая характером ТОЩО). Причинами конфлікту науковці візначають Явища, події, факти, сітуації, Які передують конфлікту и в питань комерційної торгівлі умів віклікають Конфлікт [3, с.81-83].

С. М. Ємельянов среди Великої кількості причин конфлікту віділяє Загальні та часткові причини. До загально ВІН відносіть: соціально-політичні и економічні, что пов язані Із соціально-Політичною та Економічною обстановкою в Країні; соціально-демографічні причини відображають різніцю в установках и мотивах людей, Які пов язані Із їхньою статтю, ВІКОМ; соціально-психологічні причини відображають соціально-психологічні Явища в СОЦІАЛЬНИХ групах - взаємовідносіні, лідерство, Колективні думки, настрій; індивідуально-психологічні причини відображають Індивідуальні психологічні Особливості ОСОБИСТОСТІ (здібності, темперамент, характер). До Другої групи частковий причин належати: незадоволеність умів ДІЯЛЬНОСТІ; Порушення службової етики; Порушення трудового законодавства; обмеженість ресурсів; різніці в цілях, цінностях, засобой Досягнення цілей [15, с.29].

Досить ПОВНЕ є Класифікація причин конфлікту, якові запропонував В.П. Ратніков. Всі причини конфліктів поділяє Наступний чином:

) протіріччя інтересів, як фундаментальна причина конфлікту;

) про єктівні факторі ВИНИКНЕННЯ конфлікту;

) особістісні факторі ВИНИКНЕННЯ конфлікту.

За характером конфлікті поділяються на: внутрішні и Зовнішні; антагоністічні и неантагоністічні; основні и неосновні; про єктівні и суб єктівні. Внутрішні про...


Назад | сторінка 3 з 20 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Причини виникнення конфлікту. Антикризове управління
  • Реферат на тему: Соціально-психологічні причини військових конфліктів
  • Реферат на тему: Особливості Виникнення конфліктів между державности службовців у процесі пр ...
  • Реферат на тему: Причини конфлікту
  • Реферат на тему: Причини і структура конфлікту