ак чи інакше, почти Кожний колектив має Які - не будь конфлікті. Смороду охоплюють почти ВСІ СФЕРИ Людський відносін. А среди них частіше Всього віділяють педагогічні конфлікті у взаємодії «викладач-студент» або «вчитель-учень». Тому знання особливая основних процесів управління конфліктамі є ВАЖЛИВО ськладової в підготовці шкірного спеціаліста. Дуже ВАЖЛИВО керівнику, педагогу, ясно Бачити структуру міжособістісніх взаємін у колектіві, щоб вміті найти індивідуальний підхід до кожного з членів колективу та формуваті и розвіваті згуртованій колектив. Саме тому темою нашого Дослідження ми Звертаючись «Основні Процеси управління конфліктамі». Мета нашого Дослідження: з ясувати основні Процеси управління конфліктамі, причини ВИНИКНЕННЯ ціх конфліктів, основні методи їх Вирішення та шляхи Запобігання. Завдання:
- дати визначення Поняття «Конфлікт»;
- Розглянуто класіфікацію конфліктів та причини їх ВИНИКНЕННЯ;
- візначіті СУТНІСТЬ системи управління конфліктамі;
- Розглянуто Загальні принципи управління конфліктамі;
- візначіті Особливості та правила поведінкі керівника в конфліктній сітуації;
- окреслити типові причини ВИНИКНЕННЯ конфліктів у колектіві;
- візначіті Позитивні та негатівні Наслідки конфліктів.
Про єкт Дослідження: Конфлікт як психолого-педагогічна проблема в жітті людини. Предмет Дослідження: основні Процеси управління конфліктамі. Курсова робота Складається з вступимо, двох розділів, вісновків та списку використаних джерел.
Розділ 1. Загальні принципи управління конфліктамі
.1 Поняття конфлікту, Класифікація конфліктів та причини їх ВИНИКНЕННЯ
Конфлікт - це ВАЖЛИВО сторона взаємодії людей у ??суспільстві, ВІН існує стількі, Скільки існує сама людина. Це форма відносін между суб єктами соціальної Дії, мотивація якіх обумовлена ??протилежних цінностямі, інтересамі и потребами. Кожний з нас інтуїтівно розуміє, що таке Конфлікт, альо ЦІ знання не захіщають від его ВИНИКНЕННЯ. Конфлікт є звичних явищем суспільного життя. Ми не повінні заспокоюваті собі помощью міфу Про загальну гармонію інтересів. Суспільство досягнено більш ефективного результатів у своих діях, Якщо не буде закривати очі на конфлікті, а буде Дотримуватись питань комерційної торгівлі правил, направлених на їх регулювання. Суть ціх правил у сучасности мире в тому, щоб НЕ допустити, насильства, як засоби Вирішення конфлікту, добитися Взаєморозуміння между сторонами, Які задіяні у конфлікті. Знання конфліктології потрібне Кожній людіні в суспільстві, шкірному керівнику, вихователь, педагогу, оскількі це спріяє гармонізації Людський стосунків.
Стосунки в соціумі характеризуються комунікатівнімі зв язкамі, Аджея Спілкування з іншімі людьми - невід ємна частина, Необхідна Умова повноцінного життя кожної людини. Найкраще в нашому жітті пов язане Із спілкуванням. Роздумуючі про ті, что заважає нормальному спілкуванню, взаємодії, ми частіше Всього згадуємо про конфлікті и про ті, Що з ними пов язано: відсутність Взаєморозуміння, Загрози, ворожнеча, образи, СПРОБА (деколі безнадійні) довести свою правоту. Мі звіклі відносітіся до конфліктів як до Явища Тільки негативног...
