Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Прийняття рішень в туризмі

Реферат Прийняття рішень в туризмі





е її функціонування в нестабільних ринкових умовах. Підприємець побоюється делегувати повноваження по фінансовим і іншим значущих питань своїм підлеглим і приймає рішення одноосібно. Позитивним моментом індивідуального рішення є його творчий, неординарний характер.

Недоліки індивідуальних рішень виявляються тоді, коли вони набувають авторитарний характер. Керівник узурпує владу, одноосібно розпоряджається ресурсами, визначає кадрову політику організації і чинить тиск на підлеглих. Рішення, що приймаються керівником одноосібно, дозволяють організації якийсь час залишатися на ринку і бути успішною. Проте надалі, стиль керівництва, використовуваний керівником, гальмує розвиток організації. Керівник повинен вміти лавірувати і бути гнучким, використовувати мистецтво делегування повноважень щодо прийняття рішень іншим людям в організації.

2) Типологія за рівнями планування і часу реалізації заходів

· стратегічні

· тактичні

· оперативні

Стратегічні управлінські рішення - це рішення, які приймаються на вищому рівні управління на довгострокову перспективу розвитку організації. За такими рішеннями слід розробка: стратегічного плану, виробничої програми організації. Стратегічні рішення передбачають проведення кардинальних перебудов в організації: зміна напрямків фінансових потоків в продуктові групи або цільові сегменти, трансформацію структури, вихід на нові регіональні ринки, розширення або скорочення діяльності, зміна асортиментної політики. Стратегічні управлінські рішення приймаються на рівні директорів, віце-президентів компанії, заст. директорів, керівників виробничих підрозділів і цехів. У малому бізнесі вся відповідальність за прийняття стратегічних рішень зосереджується в руках керівника та його команди.

Тактичні управлінські рішення - це рішення, які приймаються на вищому і середньому рівнях управління на рік або на квартал і включають заходи, необхідні для реалізації річного або квартального планів: продаж, виробництва або надання послуг. Тактичні цілі конкретизують стратегічну мету і відповідно, тактичні рішення необхідні для досягнення цієї мети. Тактичні рішення можуть бути пов'язані з продумуванням нових моделей поведінки на ринку, зміною цінової політики, організацією рекламних акцій, оптимізацією роботи професійних колективів і т.д. Закупити нове обладнання, впровадити систему знижок і пільг для вигідних замовників, впровадити систему бонусів і преміальних винагород за досягнутий персоналом результат, змінити принцип ціноутворення - це приклади тактичних рішень.

Оперативні управлінські рішення - рішення, що приймаються в середніх і нижчих ешелонах управління, пов'язані з організацією роботи безпосередніх виконавців, забезпеченням їх ресурсами, матеріалами, інформацією. Закупівля матеріалів, ремонт офісного обладнання, направлення працівників на певні ділянки для виконання технічних завдань, укладання договорів з споживачами, - це приклади оперативних управлінських рішень. Такі рішення приймаються в процесі щоденної, напруженої роботи трудового колективу і вимагають регулярного контролю з боку керівника.

3) Типологія за змістом управлінського процесу

· соціальні

· економічні


Назад | сторінка 3 з 13 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Процес управління та управлінські рішення
  • Реферат на тему: Технології управління та політико-адміністративні управлінські рішення
  • Реферат на тему: Управлінські рішення, їх види і роль у системі управління
  • Реферат на тему: Управлінські рішення і відповідальність
  • Реферат на тему: Управлінські рішення в готельному бізнесі