ринку. Наприклад, Упсальськая, скандинавська школа маркетингу припускає, що «така адаптація - це прояв минулих подій і рішень, яке символізує загальний досвід спільного бізнесу, а також є засобом забезпечення бізнесу в майбутньому». Дійсно, загальний досвід, що накопичується і збагачується з кожною зовнішньоекономічною операцією, є засобом забезпечення бізнесу в майбутньому. Компанія, залучена в міжнародний маркетинг, швидше за інших освоює системне мислення, характерне для сучасних передових компаній, званих «навчаються організаціями». [4]
Таким чином, вітчизняні підприємства, що виходять на міжнародні ринки, повинні враховувати особливості притаманного цим ринку маркетингу і системи менеджменту в цілому.
По-перше, для успішної діяльності на зовнішніх ринках необхідно докладати більш значні цілеспрямовані зусилля, більш ретельно дотримуватися принципи і методи маркетингу, ніж на внутрішньому ринку.
По-друге, вивчення зовнішніх ринків, їх можливостей - це відправний момент експортної маркетингової діяльності, який більш складний і трудомісткий, ніж вивчення внутрішнього ринку.
По-третє, для ефективної діяльності на зовнішньому ринку необхідно творчо і гнучко використовувати маркетингові методи. Стандартних підходів тут немає. Підтримувати прямі зв'язки із зарубіжними покупцями або діяти через агентські фірми; вести експорт товарів або ліцензій на право їх виробництва: брати участь у торгах самостійно. При у складі консорціумів; використовувати лізинг як засіб стимулювання експорту або обмежитися традиційним продажем товарів - всі ці та багато інші форми експорту застосовують, враховуючи кон'юнктуру і прогнози розвитку ринків, що склалася там практику, характер експортованих товарів.
По-четверте, слідування вимогам світового ринку означає не тільки необхідність дотримання прийнятих там умов збуту товарів. Вирішальне значення мають розробка і виробництво таких експортних товарів, які навіть через кілька років після виходу на ринок відрізнялися б високою конкурентною здатністю.
.2 Основні складові маркетингу та їх зміст
Щоб зрозуміти сутність маркетингової діяльності необхідно розглянути основні складові маркетингу:
) дослідження ринку;
) товарна політика;
) товару і збут;
) цінова політика;
) просування товару на ринок;
) управління маркетингом.
) Дослідження ринку. Дослідження ринку проводиться з метою отримання даних про ринкові умови для визначення діяльності підприємства. Об'єктами ринкового дослідження є тенденції і процеси розвитку ринку, включаючи аналіз зміни економічних, науково-технічних, демографічних, екологічних, законодавчих та інших факторів. Досліджуються також структура і географія ринку, його ємність, динаміка продажів, бар'єри ринку, стан конкуренції, що склалася кон'юнктура, можливості і ризики. Визначаються найбільш ефективні способи ведення конкурентної політики на ринку і можливості виходу на нові ринки. Здійснюється сегментація ринків, тобто вибір цільових ринків і ринкових ніш. Дослідження ринку можна здійснювати двома методами: кабінетні дослідження та польові дослідження. Кабінетні дослідження - це збір, обробка та аналіз вторинної інформації про ринок, що міститься в різних публікаціях, статистичних, фірмових і галузевих довідниках, періодичних, рекламних, технічних і т.п. Польові дослідження - це анкетування поштою, телефонні і особисті інтерв'ю купівельні конференції. Важливі джерела первинної інформації - комерційні агенти.
) Товарна політика. Товарна політика покликана забезпечити спадкоємність рішень та заходів для: формуванню асортименту та її управлінню; формуванню принципів конкурентоспроможності товарів на необхідному рівні, знаходженню для товарів оптимальних товарних ніш (сегментів); розробки та здійснення стратегії упаковки, маркування, обслуговування товарів. Відсутність товарної політики веде до втрати контролю над конкурентоспроможністю і комерційною ефективністю товарів. Розроблена стосовно до того чи іншого періоду (3-5 років або більше) товарна стратегія в основі своїй протягом даного часу залишається, як правило, практично незмінною.
) Товародвижение і збут (канали розподілу). Підприємства в умовах ринкової економіки значну увагу приділяють проблемам оптимізації процесу просування товарів від виробника до споживача. Результати їхньої господарської діяльності багато в чому залежать від того, наскільки правильно обрані канали розподілу товарів, форми і методи їх збуту, від широти асортименту та якості послуг, пов'язаних з реалізацією продукції. Товародвижением в маркетингу називається система, яка забезпечує дост...
