том в самій агенції або на нейтральній территории. Це основний канал збуту, постійні Клієнти або шукають відпочинок самостійно ї звертають до агенції або представник агенції звертається до них з пропозіцією відпочинку.
опосередковано - це робота з Клієнтом через систему інтернет або телефон, здебільшого в таких випадка турист сам знаходиься агента в різніх інтернет ресурсах ї звертається по допомогу, такий канал очень НЕ надійний, бо більшість таких КЛІЄНТІВ лишь Консультують ї НЕ купують послуги.
проти если домовленість досягнена є дві шляхи подальшої роботи:
Клієнт сплачує его ї Йому вісілають усі необхідні документи. Таким чином збут відбувається без безпосередно контакту.
Клієнт пріїжджає до агенції, Йому бронюють тур, ВІН сплачує в банк гроші й отрімує документи. Тож ми Переходимо до прямого каналу збуту.
5. Характеристика фінансово-економічної діяльності підприємства
Проаналізувавші структуру и дінаміку, доходів, витрат, прибутку та рентабельності в цілому по Підприємству в звітному періоді, темп їх змін. Можна сделать Висновки, что предприятие Постійно растет ї покращується.
На прибуток по операційній ДІЯЛЬНОСТІ вплівають про єктівні та суб єктівні фактори.
До про єктівніх можна Віднести: економічну й політічну сітуацію, форс мажорні обставинні.
До суб єктівніх слід Віднести: отношения в колектіві, що не кваліфіковане виконан своих обов язків.
Усі ЦІ фактори несуть Вплив на прибуток підприємства. Найважлівіші це суб єктівні фактори, смороду показують змогу агенції конкуруваті в будь якіх обставинні.
Турагенція Несе витрати за Наступний статтей: заробітна плата менеджера, оренда приміщення, комунальні послуги та зв язок.
сходячого з того, что агенція працює на ринку Луганська Вже сім років ї їх дохід растет шкірного року можна сделать Висновок что до їх ліквідності. Такоже має значення тієї факт что агенція працює без ЗОВНІШНІХ інвестіцій, что такоже є проявити їх надійності. Крім того постійне зростання ОБСЯГИ продаж ї кількості КЛІЄНТІВ каже на Користь Компанії.
6. Характеристика маркетінгової діяльності підприємства
На підприємстві всі Функції маркетінгової служби Виконує директор агенції.
Вона спілкується з маркетологами й туристами, щоб Дізнатись что їх прівалює ї направіті свою діяльність відповідно до їх потреб.
Як показує наявність НОВИХ КЛІЄНТІВ ЦІ заходь дають свой результат.
КОМЕРЦІЙНИХ цілей предприятие досягає через виробництво продукції и Надання послуг. Чім якісніша продукція - тім Вищі кінцеві показатели роботи підприємства. Оцінюють це помощью продуктової програми.
При плануванні продуктової програми підприємства встановлюють види та ОБСЯГИ виробництва и збуту продукції. Як альтернативу (майбутніх продуктових програм) можна розглядаті існуючу чі нову продукцію на діючіх або НОВИХ ринках. У роли НОВИХ продуктов может віступаті готова продукція, продукція, Виготовлена ??на Основі ліцензійних угідь, а такоже продукція, что з явилася внаслідок зовнішнього Розширення підприємства (придбання других предприятий) чі продукція як результат ВЛАСНА НДДКР.
Планування продуктової програми представляет собою цілеспрямовану, систематичність підготовку и Прийняття РІШЕНЬ про Альтернативні програми продуктов при завданні внутренних и ЗОВНІШНІХ условиях (ограниченной).
Основні Завдання продуктового планування - складання плану розвитку асортименту и Підвищення якості продукції. При плануванні продуктового портфеля предприятие має на меті:
Досягнення збалансованості;
зниженя ризико, спрічіненого перепадами Попит на ОКРЕМІ види услуг;
забезпечення цілісності торгової чі технологічної політики.
Таким чином агенція має продукт для туристов Із різнімі потребами. Супутній продукт дозволяє агенції НЕ только заохочувати НОВИХ КЛІЄНТІВ но ї формуваті тури самостійно, что є Вже Розширене продуктом, а через Високі навички в роботі з VIP сегментом можлівість самостійно формуваті тури Забезпечує стабільно високий дохід.
Ціноутворення продукту робиться туроператором
Агенція почти НЕ Робить реклами. Основна реклама це зустрічі з постійнімі клієнтами, вечері, Сніданки, Впровадження собі в їх Компанію, а від ж можлівість заохотіті НОВИХ КЛІЄНТІВ. Це працює, хоча потребує від директора агенції високих навічок з психології й соціології.
ЗБУТОВА каналом агенції...
