, втім, як і для всієї системи освіти округу. Основою цієї проблематики є реструктуризація всього бюджетного сектора в Російській Федерації створює умови для посилення господарської відповідальності керівників шкіл за роботу своїх установ і стимулює певну конкурентну боротьбу між школами. Цьому багато в чому сприяють і демографічні зміни, пов'язані з коливанням чисельності учнів у звичних ареалах шкіл і зміна їх освітніх інтересів. До останніх, можна віднести перенесення своєї освіти в мережеві і дистантних форми, часткова внутріокружная міграція школярів (в межах плеча доступності та географічного транспортної мережі) і використання різних форм заочного навчання. У цих умовах актуалізується нова місія шкіл - створення достатніх і необхідних освітніх умов для соціальної успішності учнів і випускників. Таке завдання, природно, здійсненна тільки при високій якості самого процесу освіти [20, c. 471].
Для опису організації системи внутрішкільного моніторингу та контролю якості навчання пропонується використовувати такі поняття, що є загальноприйнятими в системах моніторингових оцінок якості навчання та ефективності діяльності освітніх установ:
Узагальнена мета - бажаний кінцевий результат або умова, виражені в вимірюваних поняттях, які можуть бути досягнуті при забезпеченні необхідної ефективності одного або декількох процесів.
Мета - критерій, за яким вимірюється ступінь досягнення узагальненої мети. Кожна узагальнена мета повинна мати кількісний показник у вигляді мети.
Стратегія - метод або процедура досягнення відповідної узагальненої мети та реалізації кількісної мети.
Показник ефективності стратегії - індикатор, вбудований в стратегію, який дозволяє вимірювати прогрес у процесі реалізації стратегії.
Критичний фактор успіху - функція або операція, яка повинна бути виконана правильно і в повному обсязі.
Ключовий індикатор - вимір, який при оцінці виконуваного процесу або окремої операції надає дані, що дозволяють судити про прогрес процесу або операції.
Граничні умови - межі, поза якими ключовий індикатор втрачає властивість адекватності [18, c. 13].
Розвиток і організація системи внутрішкільного моніторингу та контролю якості навчання в школі обумовлено двома головними факторами. Перший фактор - технологічний. Сама концепція моніторингу (постійне спостереження) передбачає створення системи яка постійно здійснює контроль за освітнім простором. На відміну від більшості діючих систем вимірів (зрізовий роботи, планові перевірки, атестація школи, перевірка податковими органами, ревізійними структурами та іншими службами) система моніторингу:
А) Дійсна постійно і здійснює масштабне спостереження за освітнім простором. Масштабність задається значеннями множинності спостережуваних ключових індикаторів, частотою і якістю вимірювань, рівнем репрезентативності.
Б) Накопичує дані на рівні клас - груп і конкретних ресурсів і здатна створювати прогностичні моделі розвитку на базі дослідження динаміки розвиваються процесів.
В) Орієнтована не стільки на зіставлення двох і більше освітніх установ, хоча має і такі можливості, а на глибинний аналіз ефективності конкретної школи не в відносних (щодо інших освітніх установ) а в абсолютних значеннях, що дозволяють оцінити вектор і значення динаміки роботи та розвитку.
Г) Працює з показниками ефективності, які в рамках підходу, орієнтованого на управління процесами, дозволяє вимірювати ефективність функціонування цих процесів. В рамках підходу, орієнтованого на вдосконалення процесів, показники ефективності дозволяють кількісно виміряти, наскільки збільшується ефективність процесів після реалізації пропонованих змін.
Д) Робить вплив на щоденне прийняття управлінських рішень. При підготовці рішення показники ефективності дозволяють порівнювати альтернативи.
Е) Робить вплив на вдосконалення процесів в освітній установі. Показники ефективності дозволяють побачити, наскільки покращиться ефективність ділового процесу в результаті реалізації пропонованих змін.
Ж) Допомагає ідентифікації та усунення процесів у яких співвідношення «ефективність - витрати» є незадовільним [12, c. 156].
Система моніторингу передбачає наступні метрики ефективності процесів.
. Відповідність стандартам
Показники відповідності стандартам встановлюють відповідність якості і процесів відповідним нормам. Ці показники дозволяють виміряти ступінь відповідності продукту, послуги потребам замовника (споживача); кількість претензій; прихильність процедурам; результати тестування; ефективність бюджету; узгоджен...
