Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Отчеты по практике » Автосервіс ТОВ &Крючек&

Реферат Автосервіс ТОВ &Крючек&





овки вантажів за спицями

Режим швидкої балансування QuickBal скорочує час вимірювання.

Зручна програма управління оператором з екрану

У комплекті 3 конуса 43-116 мм.

Точність вимірювань до 1 м

Діаметр обода 10-30" .

Ширина обода 3-20" .

Макс. ширина колеса 500 мм

Макс. діаметр колеса 1050 мм

Частота обертання 200 об/хв

Маса колеса 70 кг

Електроживлення 1 ф., 230 В, 50 Гц

Габаритні розміри (ШхГхВ) 1012х781х1834 мм

Маса 82 кг

Прес гаражний підлоговий KCK - 30AN


Технічні дані

Максимальне зусилля, т - 30

Хід поршня, мм - 195

Габарити преса, мм - 670 * 120 * 1 780

маса, кг - 139

Опис

Прес гаражний підлоговий, зусилля 30т призначений для стиснення і вигину матеріалів, запресовування і випрессовкі підшипників та інших слюсарних робіт.


Заточной станок УЗ - 3


Технічні дані

Діаметр шліфкруга, мм - 350

Частота обертання, об/хв - 1500

Привід - 2,2 кВт, 380 В

Маса, кг - 200

Габарити, мм - 520х680х1150

Опис

заточувальні установка призначена для заточування інструменту та інших шліфувальних робіт.

Шиномонтажний станокSmash 20 GT

Виробник: Італія

Бренд: BOXER



Технічні характеристики:

діапазон затиску внутрішній 12 - 22

діапазон затиску зовнішній 10 - 20

ширина колеса 3 - 12

максимальний діаметр колеса до 1000 мм

область віджиму 40-340 мм

частота обертання 8 об/хв

габаритні розміри 1850х1160х1700мм

маса 210 кг

тиск 8-10 бар

харчування 380 В

потужність двигуна 0.75 kW

в комплекті:

пластикові накладками в кулачки

пластикові накладки на монтажну головку

пістолет для накачування шин

тримач для пасти з пензликом

монтажна лопатка

Опис

Шиномонтажне обладнання: Стенд шиномонтажний автоматичний, оснащений системою вибухового накачування безкамерних шин (GT) і циліндром подвійної дії для дбайливого віджиму гуми.


Організація роботи з клієнтом


Контакт клієнта з автосервісом, як правило, починається з телефонної розмови. Працівники автосервісу представляються потенційному клієнтові, ввічливо відповідають на всі питання, не кваплячись, що не дратуючись і не закінчив діалог першими. Якщо замовник здатний тільки описати зовнішні прояви неполадок у своєму автомобілі (стукає, тече, не працює і т.п.), але не знає, що робити - в бесіду вступає інженер. У більшості випадків по телефону важко визначити причину несправності, тому автовласника запрошують на діагностику машини в автосервіс.

Час відвідування (кілька варіантів) пропонує працівник автосервісу - це свідчення ритмічної роботи, нормальної завантаження виробництва автосервісу, чіткого графіка приймання. Значить, замовнику не потрібно буде чекати в черзі, яка неминуча, якщо дозволяють приїхати в будь-який зручний вам час. Крім того, іноді таке формулювання - ознака простою автосервісу. Потім клієнтові нагадують адреса автосервісу, рекомендують схему під'їзду. Крім того, називають прізвище майстра (приймальника, консультанта), який буде вести автомобіль, попереджають про небажаність запізнень, приблизною тривалості приймання і радять сформулювати побажання і підготувати питання - це ще одне підтвердження того, що автосервіс ІП цінує час і замовника, і своє.

У призначений час майстер автосервісу запрошує замовника і усвідомлює проблему з його слів, попутно задаючи питання. Потім невелика (хвилин на десять) поїздка і винесення вердикту по суті занепокоєння клієнта. Автовласникові не варто нехтувати перевіркою автомобіля на ходу, навіть якщо немає нарікань на його поведінку. Відсутність зауважень господаря машини - не факт повній справності автомобіля, і додаткова консу...


Назад | сторінка 3 з 5 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Організація автосервісу по установці додаткового обладнання на легкові авто ...
  • Реферат на тему: Організація роботи автосервісу &Флайт Авто&
  • Реферат на тему: Розробка автоматизованої системи обліку роботи автосервісу
  • Реферат на тему: Розрахунок економічної ефективності та строку окупності ділянки автосервісу ...
  • Реферат на тему: Програма лояльності для автосервісу