ові конфлікту. У результаті може тимчасово наступити спокій. Негативні емоції не «вихлюпуються», але вони накопичуються. Рано чи пізно невирішена проблема і накопичені негативні емоції все-таки приведуть до конфлікту.
У своєму опитувальнику по виявленню типових форм поведінки К. Томас описує кожний їх п'яти перерахованих можливих варіантів 12 судженнями про поведінку індивіда в конфліктній ситуації. У різних поєднаннях згруповані 30 пар, у кожній з яких респонденту пропонується вибрати те судження, яке є найбільш типовим для характеристики його поведінки. Изходя з усього вище сказаного, нами була обрана дана методика, як найбільш повно відповідає нашим завданням.
Інструкція по методиці дослідження: «Перед Вами ряд тверджень, які допоможуть визначити деякі особливості Вашої поведінки. Тут не може бути відповідей «правильних» або «помилкових». Люди різні і кожен може висловити свою думку.
Є два варіанти тверджень (А, В), з яких Вам необхідно вибрати один, більшою мірою відповідний Вашу думку про себе і відзначити його в бланку відповідей ».
Обробка отриманих результатів ведеться за допомогою ключа.
ТЕСТ «СТРАТЕГІЯ поведінки в конфліктній ситуації»
а) Іноді я надаю можливість іншим взяти на себе відповідальність за вирішення спірного питання;
б) Замість того, щоб обговорювати те, у чому ми розходимося, я намагаюся звернути увагу на те, в чому ми обидва згодні.
а) Я намагаюся знайти компромісне рішення;
б) Я намагаюся улагодити його з урахуванням всіх інтересів іншої людини і моїх власних
а) Зазвичай я наполегливо прагну домогтися свого;
б) Іноді я жертвую своїми власними інтересами заради інтересів іншої людини
а) Я намагаюся знайти компромісне рішення;
б) Я намагаюся не зачепити почуттів іншої людини.
а) Улагоджуючи спірну ситуацію, я весь час намагаюся знайти підтримку в іншого;
б) Я намагаюся робити все, щоб уникнути марної напруженості.
а) Я намагаюся уникнути неприємності для себе;
б) Я намагаюся домогтися свого.
а) Я намагаюся відкласти рішення спірного питання, з тим щоб згодом вирішити його остаточно;
б) Я вважаю за можливе в чомусь поступитися, щоб добитися іншого.
а) Зазвичай я наполегливо прагну домогтися свого;
б) Я першою справою намагаюся визначити те, у чому полягають всі порушені інтереси і спірні питання.
а) Думаю, що не завжди варто хвилюватися через якихось розбіжностей, що виникли;
б) Я прикладаю зусилля, щоб домогтися свого.
а) Я твердо прагну домогтися свого;
б) Я намагаюся знайти компромісне рішення,
а) Першим ділом я прагну ясно визначити те, у чому складаються всі порушені інтереси і спірні питання;
б) Я намагаюся заспокоїти іншого і головним чином зберегти наші відносини.
а) Найчастіше я уникаю займати позицію, яка може викликати суперечки;
б) Я даю можливість іншому в чомусь залишитися при своїй думці, якщо він також йде назустріч.
а) Я пропоную середню позицію;
б) Я наполягаю, щоб все було зроблено по-моєму
а) Я повідомляю іншому свою точку зору і запитую про його погляди;
б) Я намагаюся показати іншому логіку і перевагу моїх поглядів.
а) Я намагаюся заспокоїти іншого і зберегти наші відносини;
б) Я намагаюся зробити все необхідне, щоб уникнути напруги.
а) Я намагаюся не зачепити почуттів іншого;
б) Я зазвичай намагаюся переконати іншого в перевагах моєї позиції.
а) Зазвичай я наполегливо прагну домогтися свого;
б) Я намагаюся зробити все, щоб уникнути марної напруженості.
а) Якщо це зробить іншого щасливим, я дам йому можливість настояти на своєму;
б) Я дам іншому можливість залишитися при своїй думці, якщо він йде мені назустріч
а) Першим ділом я намагаюся визначити те, у чому складаються всі порушені інтереси і спірні питання;
б) Я намагаюся відкласти спірні питання з тим, щоб згодом вирішити їх остаточно.
а) Я намагаюся негайно перебороти наші розбіжності;
б) Я намагаюся знайти найкраще сполучення вигод і втр...
