політику на товари.
. Розробляє пропозиції щодо індивідуалізації товарів для передачі інформації виробникам або самостійного доданню товарам индивидуализирующих характеристик (упаковка, пр.).
. Визначає канали товарораспределения - їх типи, характеристики, політику створення та використання; розробляє концепції створення дилерської та дистриб'юторської мереж.
. Організовує збір інформації від споживачів про задоволеність товарами, претензіях і скаргах на товари; визначає форми і способи усунення недоліків у надходять від споживачів претензіях і скаргах.
. Підтримує зв'язок з ринком за допомогою реклами, служби інформації для інформування споживачів і просування товарів; організовує розробку стратегії рекламних заходів.
. Розробляє заходи по стимулюванню (як активному - через систему знижок, заохочень і т.д., так і пасивного - через якість і дизайн товару, іміджеву політику) продажів.
. Готує пропозиції по формуванню фірмового стилю підприємства і фірмового оформлення рекламної продукції.
. Аналізує ефективність проведення маркетингових заходів; спостерігає за маркетинговими кампаніями конкурентів, аналізує їх, вносить корективи у власні маркетингові заходи.
. 4 Склад працівників маркетингової служби представлений в таблиці 2.
Таблиця 2. - Склад працівників служби маркетингу подоїти «Онега»
Найменування показателяКол-во працівників, які виконують маркет. функцііСо спеціальною освітою в області маркетінга2С вищою економічною образованіем1С вищою технічною освітою-Со середньою спеціальною освітою-Женщін3Мужчін-У віці до 30 лет3В віці 31-45 років-У віці 46 - 55 років-Понад 55 років -
Працівниками маркетингової служби є жінки до 30 років, з вищою освітою. Необхідно відзначити, що маркетинговий відділ, як і будь-який інший на підприємстві, знаходиться в тісній взаємодії з усіма службами.
. 5 Порядок взаємодії служб маркетингу з іншими структурними підрозділами підприємства детально відображений в таблиці 6.
логістичний маркетинговий товарний
Таблиця 3. - Взаємодія служби маркетингу зі структурними підрозділами підприємства
Найменування структурного подразделеніяМаркетолог получаетМаркетолог передаетГлавний Технолог1Согласованіе можливості виробництва нового товару. 2 Вимоги до сировини і його витрата по новому продукту. 3 Узгодження макетів упаковкі.Отдел МТС1 Ціни та характеристики необхідної сировини. 2 Узгодження всієї упаковкі.1 Заявка на пошук можливості закупівлі необхідного сирья.ПЕО 1 Розрахунок вартості нового продукта.1 Ціни на необхідне сирьё.Отдел продаж1 Висновок по новому продукту.1 Ціни та характеристики нового продукта.ЗД по маркетінгу1 Всі отримані на попередніх етапах документи.ЗД по качеству1Согласованіе упаковки (маркування). Примітка - Джерело: власна розробка на основі даних підприємства
. 6 Управління маркетингом це аналіз, планування, втілення в життя і контроль за проведенням заходів, розрахованих на встановлення, зміцнення і підтримку вигідних обмінів з цільовими покупцями заради досягнення певних завдань організації, таких, як отримання прибутку, зростання обсягу збуту, збільшення частки ринку і т. п.
У своєму найбільш популярному образі керуючий з маркетингу постає як фахівець, вишукують стільки клієнтів, скільки потрібно для реалізації всього обсягу продукції, виробленої фірмою в даний момент. Однак це занадто вузьке уявлення про коло його завдань. Керуючий з маркетингу займається не тільки створенням і розширенням попиту, а й проблемами його зміни, а іноді й скорочення. Завдання управління маркетингом полягає у впливі на рівень, час і характер попиту таким чином, щоб це допомагало організації в досягненні поставлених перед нею цілей. Попросту кажучи, управління маркетингом? це управління попитом.
. 7 В цілому можна сказати, що організаційна структура побудована раціонально, функції розподілені відповідно до посадових підрозділом, обмін інформаційними та документопотоками здійснюються безперервно, порядок прийняття маркетингових рішень проводиться відповідно з функціями підрозділів та організаційною структурою.
Розділ 3. Товарна політика підприємства
. 1. На сьогоднішній день асортимент компанії складають:
. Чіпси і снеки «Oнега»
Чіпси «Oнега»:
зі смаком сиру
зі смаком сметани та цибулі
зі смаком лісових грибів зі сметаною
зі смаком буженини
Чіпси «Oн...