хеми управління при побудові керуючої системи вимагає вироблення певних підходів до розподілу функцій між керівниками на ієрархічних рівнях. При виборі конструкції керуючої системи конкретного об'єкта управління необхідно домовитися, які завдання на якогось керівника слід покласти. Підходи тут можуть бути різні, вони залежать від того, за яким принципом здійснюється угруповання завдань, як бачиться склад функцій управління. Підхід, використовуваний для управління підприємствами виробляють товари та послуги заснований на трьох передумовах:
. будь-який об'єкт управління має і соціальне, і економічний зміст, в ньому одночасно вирішуються і виробничі, і свої соціальні завдання. При цьому обидва компонента виступають в єдності, вони нерозривні. Вирішення соціальних проблем неможливо у відриві від економічних, так само як і зміни в економіці незмінно супроводжуються змінами в соціальній області.
. будь керований об'єкт є розвивається системою, в ньому одночасно з поточними виробничими і соціально-побутовими справами вирішуються завдання розвитку виробництва і поліпшення соціально-побутових умов. Соціально-економічний об'єкт своєї сьогоднішньої діяльністю забезпечує завтрашнє благополуччя. Колектив, незалежно від чисельності, від масштабів виробництва, зобов'язаний дбати про своє майбутнє, інакше він приречений на згасання.
. соціально-економічний об'єкт існує і розвивається, взаємодіючи із зовнішнім середовищем, із зовнішнього середовища він отримує енергію і предмети праці, результати їх перетворення реалізує також у зовнішньому середовищі. Зв'язки зі зовнішнім середовищем перебувають у динаміці, потрібно їх ефективно використовувати в даний час і треба піклуватися про їх результативності в майбутньому, про їх поліпшення.
заробітний ліквідність баланс мотивація
1.3 Перспективні плани та програми підприємства
План економічного і соціального розвитку розглянутого торговельного підприємства полягає в з п'яти розділів:
роздрібний і оптовий товарообіг і товарне забезпечення;
фінансовий план;
розвиток матеріально-технічної бази;
соціально розвиток колективів;
план по праці.
Плани розробляються у вигляді довгострокових - до 10 років, середньострокових - від трьох до п'яти років, поточних - до одного місяця.
В основі планування - товарообіг по кожній асортиментній групі товарів.
Оптовий і роздрібний товарообіг прогнозується в наступній послідовності:
1) оцінюють очікуване виконання плану за поточний рік;
2) обчислюють середньорічні темпи товарообігу за два-три роки, що передували періоду прогнозу;
) на підставі аналізу перших двох позицій експертним методом встановлюють у відсотках темпи зростання (зниження) продажу окремих товарів (товарних груп на прогнозований період).
Множенням обсягу очікуваного товарообігу за поточний рік на прогнозований темп зростання продажу розраховують можливий товарообіг в прогнозованому періоді.
Необхідні товарні ресурси складаються з очікуваного товарообігу і товарних запасів. Товарні запаси можуть вимірюватися в натуральному і грошовому виразі або в днях обороту. Товарні запаси планують на основі екстраполяції даних по четвертому кварталу за ряд років.
Товарне забезпечення визначають шляхом порівняння потреби в необхідних товарних ресурсах та їхніх джерел. Необхідні товарні ресурси розраховують як суму товарообігу, ймовірного приросту товарних запасів за мінусом природного убутку товарів та їх уцінки.
Фінансовий план розглянутого торговельного підприємства включає касовий план, кредитний план і кошторису доходів і витрат. Касовий план складаю по квартально, у кредитному плані визначають потребу в різних видах кредиту, у кошторисі доходів і витрат - за статтями доходи і надходження грошових коштів, витрати і відрахування засобів.
Об'єктами планування матеріально-технічної бази є торговельна мережа, технічне оснащення, складське господарство, тобто плануються загальна потреба в торгової площі, торговельних підприємствах, їх розміщення та спеціалізація, потреба в механізмах і устаткуванні, необхідні складські ємності.
Показники соціального розвитку колективу включають розробку планів підвищення кваліфікації, поліпшення умов праці та охорони здоров'я працівників, житлових і культурно-побутових умов, розвитку громадської активності.
Досить складним розділом є план по праці. Необхідно підкреслити, що в торгівлі результатом праці виступає не продукт, а послуга, ...