Найважливішими цілями просування продажів є:
Надання інформації про магазин і його товари як для вже існуючих, так і для потенційних покупців;
Спонукання покупців відвідати магазин з бажанням що-небудь купити в ньому.
Всі сфери діяльності з просування продажів важливі для розвитку позитивного образу магазину в очах покупців.
Мерчендайзинг включає всі необхідні для здійснення торговцем (торговою фірмою) покупок і продажів з прибутком. Мерчендайзинг здійснюється як на рівні роздрібної, так і на рівні оптової торгівлі. p align="justify"> Успіху досягає той торговець, який може ефективно і прибутково працювати, дотримуючись одночасно 5 правил мерчандайзингу:
торгувати потрібним товаром;
в потрібному місці;
в потрібний час;
в потрібній кількості;
за потрібною ціною.
Метою збутової політики є вплив на структуру продажів роздрібного торговця; вона виходить з таких факторів як ринок фірми, швидкість продажів різних товарів, маржа і параметри обслуговування покупців. Мерчендайзинг як збутова політика використовується не тільки для просування продуктів, але і для залучення покупців до магазину. p align="justify"> Якщо розглядати мерчандайзинг більш широко, то можна сказати, що в нього входять всі дії, необхідні для прибуткового здійснення торговцем покупок і продажів. Ці дії включають:
оцінку потреб і запитів покупців;
планування закупівель;
придбання товарів та забезпечення доступу до них покупців тоді, коли і туди, де вони цього хочуть;
мотивацію покупців до придбання товарів, доступних для них.
Роздрібна торгівля включає всі функції, починаючи з закупівлі товару у виробників і закінчуючи продажем цих товарів кінцевому споживачеві. У функції роздрібної торгівлі входять:
діяльність магазинів;
управління персоналом;
фінансовий контроль;
просування товарів;
інформаційні системи;
мерчендайзинг.
Хоча мерчендайзинг - тільки одна з цих функцій, він є В«серцемВ» роздрібної торгівлі. Інші функції служать для підтримки прибуткової купівлі та продажу товару/послуги. p align="justify"> Визначення, цілі та завдання мерчендайзингу.
Мерчендайзинг - це місце зустрічі покупця, товару і грошей (затвердження належить Вільяму Уеллсу). Ще й ідей. Тому дії з мерчендайзингу важливі з точки зору просування товару. p align="justify"> Люди роблять покупки в магазинах та ін роздрібних підприємствах, не тільки тому, що їм необхідно щось їсти, пити, носити, лагодити і т.п., а тому, що кожен візит до магазину може бути задоволенням, маленьким відкриттям або довгоочікуваної знахідкою. Роздрібна торгівля може познайомити нас з різними стилями життя, з продуктами різних країн, досягненнями науки і техніки, культури та мистецтва, новинками та винаходами, різноманіттям альтернатив. Ми можемо збагатити свій соціальний досвід зустрічами з різними людьми, знайомством з образом життя різних груп і класів. p align="justify"> Темпи зростання позамагазинної торгівлі, особливо електронної комерції, стрімкі, але це не означає, що традиційні види торгівлі будуть позбавлені, можливості успішно розвиватися. Більше 90% всіх роздрібних продажів як і раніше здійснюються в торгових точках. p align="justify"> На користь торгівлі саме в магазинах говорять такі доводи, як традиційність, наочність, стимуляція почуттів, отримання задоволення від огляду, музики, запахів, можливість зануритися в атмосферу магазину, отримання соціального досвіду поза домом і післяпродажна підтримка. Більше того, похід в магазин може розглядатися як розвага з точки зору виграшу від вдалої покупки. Демонстрація приналежності до певної соціальної групи, усвідомлення статусу також традиційно пов'язуються з відвідуванням певних магазинів. Зростаюча роль конкуренції змушує торговців концентруватися на створенні конкурентних переваг магазинів, їх індивідуальності
Інновації у сфері російської торгівлі змушують власників магазинів і виробників збільшувати зусилля з завоювання та утримання покупців. Зручність і ефективність форм позамагазинної торгівлі настійно вимагає поліпшення сервісу, а зміни в поведінці покупців - винаходи і застосування нових методів для залучення клієнтів. І закріпити успіх можна тільки при постійному, безперервному вдосконаленні, яке В«зрештою перетворює всю систему роботи, викликає фундаментальні зміниВ». p align="justify"> Відповідно з ростом і розвитком торговельної сфери посилюється роль і вплив роздрібних торговців, які на даному етапі впевнено перемагають у б...
