ить високу якість продукції, клієнтоорієнтованість та високий рівень сервісу;
б) слабкими сторонами підприємства є: неготовність до наших цінами у ряду споживачів і не досить розвинена торговельна мережа;
в) потенційні загрози для підприємства представляють посилення конкурентів і демпінг з боку конкурентів;
д) можливості підприємства полягають в динамічному зростанні ринку ЗІЗ, переорієнтації споживачів на більш якісну продукцію, у жорсткості законодавства в галузі охорони праці та у зміні ставлення людей до здоров'я і життя.
Глава 3. Стратегічні планування в проекті розробки стратегії підвищення конкурентоспроможності ТОВ В«Профіт-СервісВ»
3.1 Діагностика і ранжування проблем у проекті розробки стратегії підвищення конкурентоспроможності ТОВ В«Профіт-СервісВ»
Визначення місця причини виникнення та значущості проблем необхідно для вибору доцільності та послідовності їх рішення. Обмеженість ресурсів, якими володіє компанія, вимагає визначення найбільш ефективних методів узгодження зовнішніх факторів з внутрішніми можливостями підприємства в процесі просування до встановленим цілям. p align="justify"> З метою виявлення найбільш пріоритетних проблем для вирішення, на підставі аналізу зовнішнього та внутрішнього середовища підприємства, проведемо, насамперед, ранжування проблем організації за рівнями управління, за допомогою матриці Глайстера (таблиця 3.1.).
Таблиця 3.1
Матриця Глайстера
УровніСуть проблемПрізнакі проявленіяРекомендаціі12341. ОрганізаціяОтсутствіе маркетингової стратегііОтсутствіе злагодженої роботи та розуміння цілей організацііСформіровать маркетингову стратегію2. Підрозділи організаціі.Нізкій рівень ініціативи у керівників середньої звенаПріходітся вирішувати багато питань на рівні директора, хоча вони цілком можуть вирішуватися на рівні керівників подразделенийДелегирование повноважень, навчання персоналу. Продовження таблиці 3.1
12343. Індивідуальні работнікіНізкій рівень професіоналізму менеджерів з продажамНізкая продуктивність трудаОбученіе і мотивація персонала.4. Операційна підсистема - бізнес-процес зв'язку підрозділу з головним офісомОтсутствіе налагоджених і чітко прописаних процесів, що пов'язують підрозділ з головним офісомНесогласованность дій при роботі з кліентаміРегламентіровать бізнес-процес
Висновок: Пріоритетними завданнями підприємства на даний момент є формування маркетингової стратегії, оптимізація діяльності підрозділів, підвищення кваліфікації та активності персоналу.
3.2 Планування системи цілей підприємства та проекту
Ніяка організація не може успішно виживати в конкурентному сер...
