align="justify"> рекламна діяльність;
В§ організація господарських зв'язків, їх стабільність та ефективність;
В§ характер комерційних угод та їх ефективність;
В§ конкурентоспроможність продукції та послуг. Їм відповідає ряд показників (табл.2.7).
Таблиця 2.7 Показники ефективності застосовуваного торговою фірмою маркетингу
ПоказательМетодіка расчетаСодержаниеЗначение1234Доля ринкаТоварооборот фірми/Товарообіг сегмента ринкаПоказивает частку ринку, контрольовану фірмой0, 23Уровень витрат обращеніяІздержкі звернення/ТоварооборотПоказивает витрати на 1 р. товарооборота0, 1223Коеффіціент загального задоволення спросаЧісло покупців, які зробили покупку/Число посетітелейПоказивает частку покупців, задовольнили попит в цілому або частічно0, 98Качество надходить інформації про ринок-Характеризує ефективність і організацію роботи маркетингової служби7 балловБистрота відповідної реакції на дії конкурентів - 7 балів
Склад робочої сили і стимули до праці оцінюються наступними критеріями:
В§ забезпеченість робочою силою;
В§ продуктивність і ефективність праці;
В§ рівень заробітної плати та соціальних виплат;
В§ стабільність складу колективу.
Проведений аналіз показав, що підприємство має незадовільну структуру балансу, низькі показники рентабельності, високі показники плинності кадрів серед працівників адміністративно-управлінського персоналу, однак високі темпи зростання товарообігу, а також позитивна динаміка значень коефіцієнтів платоспроможності ВАТ " Продтовари "в купе з високою якістю обслуговування покупців і впровадженням системи менеджменту якості дозволяють підприємству займати лідируючі позиції на ринку роздрібних продажів продовольчих товарів м. Бреста.
В цілому, ВАТ "Продтовари" можна вважати конкурентоспроможним підприємством у порівнянні з порівнянними підприємствами міста, однак і нужденним у значному підвищенні конкурентоспроможності особливо враховуючи можливість у найближчі 3-5 років будівництва у м. Бресті декількох супермаркетів , сумніватися в технічній оснащеності і прогресивності методів і форм продажів яких не доводиться.
2.3 Рекомендації вдосконалення комерційної діяльності з метою підвищення конкурентоспроможності підприємства та оцінка їх ефективності
Проведений аналіз показав, що досліджуване підприємство відчуває необхідність у залученні оборотних коштів. Для ВАТ "Продтовари" характерно значне використання позикових і залу...
