вити задоволення собі демонстрацією "Love story". Заздалегідь підготовлений до дня весілля фільм про кохання клієнтів буде включати дитячі фотографії, фрагменти домашньої відеозйомки, інтерв'ю з родичами і друзями та багато іншого. Слідуючи європейській традиції, ТОВ В«АртеріяВ» надає ексклюзивну послугу - зйомку своєрідного фоторепортажу, що розповідає не тільки про саме весілля, але і про її підготовку. p align="justify"> ТОВ В«АртеріяВ» займається розробкою святкового шоу, використовуючи індивідуальний підхід, тут запропонують розважальну програму, яка підійде саме даному клієнту. Звичайний банкет може перетворитися на східний свято, царський бал або весілля в ретро-стилі. Сучасне обладнання дозволить організувати на весіллі справжнє світлове шоу в поєднанні з практично будь-яким музичним супроводом, від духового, струнного та джазового оркестру до дзвінниці, барабанів і національних колективів. p align="justify"> На завершення свята ТОВ В«АртеріяВ» пропонує феєрверк, шоу вогню.
.2 Опис конфліктної ситуації
Конфлікт відбувається між комерційним директором Коровіним С.П. і начальником відділу маркетингу Петровим М.І.
Комерційний директор Коровін С.П. є людиною емоційною, запальним, категоричним. Він не виносить критичних зауважень, уразливий. Він часто бере на себе ініціативу, хоче контролювати ситуацію не тільки в межах своєї компетенції. Одного разу, перевіряючи звіти для бухгалтерії, підготовлені відділом маркетингу, він помітив помилку, яка була досить серйозною. p align="justify"> Хоча помилка була виправлена, тепер комерційний директор майже весь вільний час приділяв контролю за відділом маркетингу. Коровін С.П. активно втручався в роботу, нерідко віддаючи розпорядження в обхід Петрова М.І. і деколи повністю суперечать його вказівок, що ставило його у вкрай незручне становище перед полагоджений і колегами.
Доходило інколи до абсурдного, що за відсутності будь-кого директор, перебирав документи на столах, частина брав до себе в кабінет, частина перекладав з місця на місце, не вважаючи за потрібне про це попередити працівників, в результаті чого ті з ніг збивалися, намагаючись знайти паперу. Відривав від процесу або раптом сам кидалася В«допомагатиВ», чим тільки сильніше заплутував оточуючих і остаточно зупиняв роботу. Всі спроби Петрова М.І. знайти з Керівним С.П. спільну мову, ні до чого не привели. Замість конструктивної бесіди мали місце тільки постійні відчитування за недбайливість і невміння працювати, вимоги доповідати про всі складнощі у відділі. Причому часто распеканія проводилося в присутності співробітників інших відділів і в абсолютно невідповідною формі. p align="justify"> Звичайно, подібні дії директора не могли не мати негативних наслідків. Співробітники працювали в стані постійної напруги, відчуваючи безперервний стрес і фрустрацію від нестачі інформації та суперечливості доводяться зверху ...
