м, ресурси виділяються для забезпечення якості, матеріально-технічне забезпечення, діяльність організації в період гарантійної відповідальності, підготовку персоналу, методи управління, спрямовані на здійснення загального керівництва якістю.
структуроутворюючих елементами системи є спеціальні функції управління якістю, кількість яких залежить від прийнятої функціональної моделі в конкретних виробничих умовах.
Нормативно-методичною базою системи є комплекс документів, що включає Керівництво з якості, комплект стандартів підприємства (СТП), Політику у сфері якості та інші документи.
Організаційною основою системи є створення служби якості, що здійснює формування Політики будівельної організації у сфері якості та координацію діяльності всіх підрозділів, служб з метою успішної реалізації цієї політики.
Розробку та впровадження системи ми пропонуємо проводити в три етапи.
Етап I. Підготовчий або організаційний
. Видати наказ про розробку системи управління якістю.
. Сформувати керівний та робочий органи для реалізації комплексу робіт по системі.
. Визначити Політику організації в області якості.
. Підготувати і навчити фахівців, робітників з питань управління якістю.
. Провести обстеження та аналіз стану справ з якості будівництва, застосовуваних методів і функцій управління.
. Визначити оптимальний склад спеціальних функцій управління якістю.
. Розподілити обов'язки, права і відповідальність за функціями управління якістю між підрозділами і посадовими особи.
. Розробити документацію по системі якості.
. Реорганізувати організаційно-штатну структуру організації.
. Розробити комплекс мотиваційних заходів.
Етап II. Впровадження системи
. Видати наказ про початок впровадження системи.
. Організувати функціонування системи якості.
. Організувати контроль за впровадженням і дотриманням вимог документів по системі.
. Забезпечити виконання плану заходів щодо підвищення та поліпшення якості.
. Організувати внутрішній аудит системи якості.
Етап III. Функціонування системи та її вдосконалення
. Організувати вдосконалення робіт, виконуваних на 2-му етапі.
. Підготувати систему до сертифікації.
. Сертифікувати систему.
На цих етапах мають виконуватися такі роботи.
3.2.1 Прийняття керівництвом рішення про розробку Системи якості
Цей етап повинен бути проведений енергійно і акцентовано. На цьому етапі керівництву організації і підрозділам, які здійснюють підготовчі роботи необхідно детально ознайомитися з вимогами основних стандартів ISO серії 9000, досвідом розробки Систем якості в інших будівельних організаціях, директивними документами керівних органів, провести обговорення проблеми з керівниками підрозділів і фахівцями, при ухваленні рішення видати розпорядчий документ (наказ чи протокол).
...