"> Видатні авторитети в області стрес - менеджменту як Роберт А. Дато (Robert A. Dato), Чарльз Д. Шпільбергер (Charles D. Spielberger), Річард Х. Рейе (Richard H. Rahe), Поль Дж.Рош (Paul J. Rosch) є членами даної громадської організації. На даний момент є філії в таких країнах як Австралія, Японія, Великобританія, Індія, Гонконг, Бразилія, Нідерланди, США, Росія.
Центр по передовим практикам обробив і класифікував інформацію про приклади управління робочими стресами не тільки в європейському суспільстві, а й за його межами. Інтерес суспільства та ЗМІ до питання професійному стресі зростає. А профспілки, наукові та професійні спільноти все частіше висловлюють заклопотаність з даного питання. За останні тридцять років роботодавці та уряд абсолютно різних країн все більш переконуються, що для безпеки, здоров'я працівників та організацій дуже важливо не мати негативних наслідків від стресу.
Дані причини послужили імпульсом до дослідження. Основна складність полягала в тому, що робочий стрес складно відрізнити від джерел стресу з інших областей життя. За результатами дослідження було виявлено, що 29% опитаних, вважають, що робота позначається на з здоров'я [62]. Серед професійних складнощів позначені проблеми з опорно-руховим апаратом (30%) і стрес (23%) [62]. Майже 1/4 респондентів сказали, що відсутні на роботі частіше цього за станом здоров'я. Середні показники по відсутності на роботі в розрахунку на одного працівника склали 4/рік. Втрата становить 600 млн. Робочих днів [62]. У Великобританії було проведено Міжнародною Асоціацією управління стресом (ISMA) дослідження, яке показало, що в 2001 випробовували стрес 53%, а в 2013 році таких було 57% [59].
За результатами дослідження: [59] через великого обсягу роботи стрес зазнавало 62% працівників; стислі терміни виконання завдань по роботі - 58%; агресивний управлінський стиль/погана комунікативна практики - 49%; робоче середовище - 43%; особисте життя - 42%. Респонденти, які мають стрес під час виконання роботи (42%), сказали, що їх задоволеність роботою знизилася. Інша частина (36%) опитаних, заявила, що їх продуктивність знизилася. У 31% порушилися соціальні відносини, 29% зазнали шкоди для здоров'я. Серед них лише 14% отримали медичну допомогу, а 78% не отримали професійного ради по боротьбі з робочим стресом. Більше половини учасників дослідження впевнені, що зіткнуться з професійним стресом і в майбутньому [58]. При цьому показники в різних регіонах Великобританії можуть значно відрізнятися.
Найбільш стресогенні фактори: власне звільнення або когось із членів сім'ї; розлучення; переїзд. Для розвитку дослідження необхідне вдосконалення механізмів збору даних. Вже сьогодні зрозуміле, що хвороби, пов'язані зі стресом - вагома причина для занепокоєння. Важливо те, що будь-яка стресова ситуація опрацьовується за допомогою фахівців і піддається управлінню. Висновки: Стрес-менеджмент в системі управління персоналу покликаний зменшити (мінімізувати) ріскогенних трудового колективу, зменшити небезпеки захворювань страху, стомлення, сформувати стресостійкість співробітників і керівників.
Характеризується слабкою поведінкової регуляцією і має схильність до нервово-психічних зривів, не завжди реальне сприйняття дійсності. За шкалою «комунікативні здібності» респонденти з середнім показником синдрому професійного вигорання відносяться до гарної групі, що говорить про розвиток якостей на рівні вище середнього. Шкала «моральна нормативність» знаходиться на середньому рівні розвитку якостей. Члени групи не завжди адекватно оцінюють своє місце і роль в колективі, схильні до порушення загальноприйнятих норм поведінки. У результаті обробки результатів було виявлено два респонденти з другої групи, схильних до суїцидальної поведінки. До третьої групи опитаних були віднесені особи з високим показником синдрому професійного вигорання. Їх кількісний показник становить 19%. За шкалою «достовірності» показники вірні. За шкалою «особистий адаптивний потенціал» показники по групі задовільні і демонструють низьку адаптацію.
Тестовані з низьким показником рівня синдрому «Burnout» - це особи з високим рівнем поведінкової регуляції, високою адекватною самооцінкою і реальним сприйняттям дійсності. Наступна шкала відповідно з опитувальником - комунікативні здібності. Особи з низьким показником професійного вигорання в більшості відносяться до задовільною групі і володіють середнім рівнем розвитку даних якостей. Респонденти першої групи за шкалою «моральні якості» мають середній показник. Перша група респондентів не потрапила до групи ризику за шкалою суїцидальний ризик. Друга група - середній показник синдрому професійного вигорання. Число російських респондентів цієї групи - 34%. Дана група має схильність до цього синдрому. За шкалою «достовірності» дана група показала об'єктивні резул...
