навести приклади етично неприпустимого делегування, розглянути реальні і потенційні втрати організації від цього
Прикладом делегування завдань є доручення працівнику (старшому зміни) складання графіка роботи на найближчий тиждень у зв'язку з хворобою бригадира, або виконання функції контролю за працівниками, що перебувають на стажуванні. Прикладами етично неприпустимого делегування можуть бути випадки, коли керівник передоручає роботу, відповідальність за виконання якої за посадовими обов'язками несе він індивідуально, або ж знає про безперспективність виконання даного завдання (неможливість виконання, що не коректні терміни виконання та ін). Втрати від таких доручення можуть бути не тільки матеріальними, але й моральними -керівник може втратити повагу з боку підлеглих.
Для успішної роботи підприємства менеджеру необхідно своєчасно розподіляти і відповідним чином організаційно оформляти повноваження своїх співробітників. Під терміном повноваження звичайно розуміють наявність у конкретної особи певних прав по використанню ресурсів підприємства. Тільки володіючи необхідними повноваженнями, можна успішно виконувати виробничі завдання. У діяльності будь-якої компанії рано чи пізно настає період, коли потрібно перерозподілити владні функції всередині неї.
Відповідальністю повинні бути наділені всі рівні управління, аж до самого нижчого. Відповідальність - це прийняття на себе зобов'язань щодо виконання потребують вирішення завдань. Приступаючи до виконання роботи, співробітник приймає на себе обов'язок відповідати за її успішне виконання в обмін, в першу чергу, на оплату своєї праці. Працівники потребують певній частці відповідальності за доручену їм справу. Якщо проігнорувати подібну необхідність, може виникнути загроза для розвитку і навіть існування компанії. Зазвичай люди йдуть з колишнього місця роботи туди, де така відповідальність їм надається.
Делегування в менеджменті - це передача менеджером повноважень і відповідальності за виконання завдань одному або декільком підлеглим
27. Наведіть приклади позицій керівників, наділених лінійними і апаратними повноваженнями в знайомій вам організації, і постарайтеся визначити тип апарату для останніх
В даний час у ВАТ РЖД розрізняють кілька типів адміністративного апарату управління (консультативний, обслуговуючий і особистий).
Консультативний апарат створюється для вирішення конкретних соціально-економічних проблем управління, з фахівців вузької спеціалізації. У функціональні обов'язки консультативного апарату входить консультування фахівців в окремих галузях знань щодо виниклої проблеми. Наприклад, у ВАТ РЖД -це юридичний департамент.
Обслуговуючий апарат. Його функціональні обов'язки практично на всіх підприємствах виконують працівники відділів кадрів, які ведуть облік кадрів і підбирають потенційних кандидатів для роботи на підприємстві. Обслуговуючий апарат може створюватися і для інших видів діяльності, наприклад, в галузі маркетингових досліджень, планування матеріально-технічного постачання, зв'язки з громадськістю.
Особистий апарат - різновид обслуговуючого персоналу. Як правило, це особистий секретар або помічник керівника, які виконують його вказівки і не мають ніяких повноважень.
Повноваження являють собою обмежене право і відповідальність використовувати ресурси організації, самостійно приймати рішення, віддавати розпорядження і здійснювати ті чи інші управлінські дії в організації.
Повноваження надаються посади, а не особі, яка її займає в даний момент. У разі якщо людина змінює посаду, то він втрачає повноваження старої посади і отримує повноваження нової. Проте повноваження не можуть бути реалізовані посадою, якщо її не займає людина, тому прийнято говорити про надання повноважень конкретній особі.
Лінійні повноваження. Вони передаються безпосередньо від начальника до підлеглого і далі по ланцюжку до інших підлеглих. Лінійні повноваження дають керівнику узаконену владу для управління своїми підлеглими. Керівник, що володіє лінійними повноваженнями, має також право приймати рішення і діяти у певних питаннях без узгодження з іншими керівниками, в тих межах, які встановлені законом, організацією, традиціями або звичаями. Наприклад, директор має право приймати рішення з питань прийому на роботу, встановлення розміру посадового окладу, придбання деяких видів товарів для організації та іншим в рамках всієї організації; керівник підрозділу може вирішувати аналогічні питання тільки в рамках свого підрозділу та обсягу виділених йому матеріальних і фінансових ресурсів.
Послідовна ланцюжок виникають лінійних повноважень створює ієрархію рівнів управління. Оскільки повноваже...