шень, і як засіб вдосконалення управління (професіоналізм, інноваційність, мотивація і пр.).
На нинішньому етапі розвитку економіки для ефективної діяльності організації потрібні відповідальні та ініціативні працівники, високоорганізовані і прагнуть до трудової самореалізації особистості. Забезпечити ці якості працівника тільки з допомогою традиційних форм стимулювання і суворого зовнішнього контролю, зарплати і покарань неможливо. Співробітники, які усвідомлюють сенс своєї діяльності і прагнуть до досягнення цілей організації, можуть забезпечити отримання, як власних високих результатів, так і загального успіху компанії. Для формування таких працівників, вивчення мотиваційної системи ТОВ В«ексквізитВ» застосовується тестування.
Мета будь-якого дослідження полягає в пошуку найбільш ефективних варіантів побудови системи управління та організації її функціонування і розвитку. Отже, на кожному підприємстві необхідно регулярно проводити дослідження діючої системи управління, в тому числі системи мотивації, для того щоб своєчасно виявляти її суттєві недоліки, що ведуть до незадоволеності персоналу, а наявний людський потенціал використовувати для отримання більш високих результатів виробничої діяльності.
Для вивчення використовуваної в ТОВ В«ексквізитВ» мотиваційної системи було проведено тестування 5 рядових працівників, відібраних методом випадкової вибірки. Тестируемим було запропоновано оцінити за дев'ятибальною шкалою деякі характеристики організації.
Грунтуючись на проведеному дослідженні, можна сказати, що для посилення і впливу мотиваційних факторів у мотиваційній структурі організації необхідно справити деякі зміни:
- підвищити інформованість працівників про стан справ на підприємстві і перспективи розвитку, а також ступінь децентралізації. p> - необхідно ввести в організації практику проведення загальних зборів, що не буде занадто складно. На них будуть підбиватися підсумки роботи фірми і намічатися перспективи подальшій діяльності. Проводити такі збори стоїть в кінці тижня, місяця. p> - сумлінний працівник не повинен позбавлятися премії через відсутність прибутку, однак у випадку, якщо організація не отримає прибуток, виплатити премію скоріш за все буде неможливо. Щоб уникнути цього, потрібно створити резервний фонд, в який би йшли щомісячні відрахування від прибутку.
Все це дозволяє зробити висновок, що основною проблемою є погана організація комунікації, зокрема, шляхів, що йдуть зверху вниз, тобто від керівництва до рядових співробітникам, і колективна взаємодія.
Виплата премій носить в організації досить суб'єктивний характер, так як їх розмір встановлюється керівником, який робить висновки про ефективність діяльності співробітника за останній місяць, грунтуючись практично тільки на власній думці. Це обумовлює неминучість помилок при розподілі премій і, отже, може породити невдоволення співробітників. p align=center> СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
