«БЕРЕГВ», що складається з 14 чоловік, з них 13 жінок і 1 чоловік. У результаті проведеного спостереження було встановлено, що соціально-психологічний клімат в даному первинному трудовому колективі напружений. Персонал середньої ланки вважає, що робить деякі види робіт, які не входять до їх функціональних обов'язків, але невдоволення цим проявляють тільки в своєму колі. Звертатися у вищі інстанції вважають неперспективним, марним. Звідси зріє невдоволення, яке накопичується і періодично вихлюпується один на одного. Дослідження показало, що висока потреба в схваленні у членів даного колективу веде до формування у них ізбегательная тактики поведінки в конфліктній ситуації, що в свою чергу веде до накопичення негативних емоцій, взаємних негативних оцінок, нездатності відстояти свою думку, що відбивається на соціально психологічному кліматі колективу . Стратегія поведінки індивідів ВО В«БЕРЕГВ» впливає на соціально-психологічний клімат і комунікації первинного трудового колективу. p align="justify"> Знайти правильне співвідношення між організацією робіт і регуляцією взаємовідносин працівників - головна проблема ВО В«БЕРЕГВ» у попередженні конфліктів, яку повинен вирішувати керівник кожного з підрозділів, орієнтований на ініціативно-відповідальне виконання робіт. причини конфліктів, певні проблемою управління у ВО В«БЕРЕГВ» дійсно глибока - проблема стикування очікувань персоналу та очікувань організації в особі керівництва. Для того щоб стикувати очікування людини та організації по відношенню один до одного і тим самим усунути або мінімізувати проблеми та колізії, які виникають між людиною і організаційним оточенням, управлінцям важливо чітко уявляти те, на яке місце в організації претендує людина, які ролі він може і готовий виконувати і яку роль йому припускає дати організація. p align="justify"> Проблема управління поведінкою людини в організації не зводиться тільки до взаємодії працівника і управлінців. Менеджмент ВО В«БЕРЕГВ» має розглядати кожного працівника як індивіда, що володіє набором певних характеристик, як фахівця, покликаного виконувати певну роботу, як члена групи, що виконує певну роль у груповому поводженні, і як людини, яка навчається і змінює свою поведінку відповідно до принципів навчання поведінці. p align="justify"> Для виявлення рівня стресу у ВО В«БЕРЕГВ» і оцінки назрівання конфліктів слід проводити аналіз відносин в колективі і вивчення процесів взаємодії керівника з підлеглими на основі соціометричних вимірювань, які дозволяють дати кількісні та якісні оцінки людських відносин, що мають місце в групі на основі взаємних симпатій і антипатій. Отримані результати керівник може використовувати для аналізу соціально-психологічного клімату в групі, проведення ділової оцінки кадрів управління і вирішення соціально-психологічних конфліктів у групі. Проведений аналіз підрозділи ВО В«БЕРЕГВ» дає можливість судити про психологічний клімат в колективі. Можна сказати, що в ньому склалися різні групи, як взаємодіюч...
