ів уваги, колективних пріоритетів, оцінки, контролю, працівники поступово звикають до того, що є важливим і що очікується від них.
. Моделювання, навчання, тренування - різні навчальні семінари, відеотренінги.
. Критерії визначення винагород і статусів, прийняття працювати, просування, звільнення - культура в організації може вивчатися через систему нагород і привілеїв, які прив'язані до певної поведінки. Дуже важливо пам'ятати, що система заохочень повинна бути загальною і єдиною для всіх.
Поліпшення параметрів роботи - одне з мотивуючих заходів. Робота повинна задовольняти основним параметрам - різноманітність умінь і навичок, цілісність, важливість, автономія, зворотній зв'язок. Це мотивує працівників, забезпечує хорошу якість виконання завдання, доставляє задоволення. Вона створює відчуття особистого внеску в що випускається продукцію або що робляться послуги, дає працівникам почуття співпричетності. p align="justify"> Основні методи поліпшення параметрів роботи зводяться до наступного:
1) Підвищення різноманітності умінь і навичок - ротація кадрів, кар'єрне планування, допомога співробітника в якості наставника і консультанта-експерта, матеріальне заохочення, змагальні заходи. Також потрібно прагнути приділяти увагу співробітникам із метою привселюдно оголосити про виняткову цінність даного навику в працівника, це стимулює працівника на удосконалення навичок, розширення діапазону його здібностей.
2) Підвищення цілісності роботи - може бути досягнуто за рахунок додавання будь-яких пов'язаних з нею завдань (підготовчих або заключних операцій, контролю). Працівник відчуває більше задоволення від роботи, яка має деякий видимий результат. Об'єднання декількох операцій в одну поліпшить багато показників роботи - від тимчасових до стимуляційних.
) Підвищення важливості роботи - при формулюванні абсолютно будь-якого завдання необхідно згадати про цілях, про те, що реально буде залежати від швидкості і якості виконання даної роботи. Якщо працівник знає, як конкретно будуть використані результати його праці, він починає відчувати важливість власної роботи, що стимулює його до якнайшвидшого виконання роботи.
) Збільшення автономії - передача права прийняття рішень низького рівня підлеглим може розглядатися як благо за умови, що вони навчені і правильно розуміють всі особливості роботи, у тому числі, де одержати необхідну інформацію й у який момент прийняти рішення. До таких питань як правило відносяться темп і час виконання роботи, інструменти, матеріали, обладнання.
) Посилення зворотного зв'язку - постановк...
