в ситуацію «респондент - інтерв'юер» до ситуації «приятель - приятель».
Іван Латишев, лежачи на траві і покурюючи «Біломор», не ставив перед собою і журналістом ніяких перепон, здавалося, людина відкрита повністю і готовий розповідати і розповідати. Так воно і було. Респондент не мав заготовлених шаблонних відповідей і готовий був зачіпати будь-які теми. Успіх інтерв'ю був зумовлений [72].
. 4 Етика професійного спілкування
У процесі збору інформації журналісту доводиться вирішувати етичні проблеми для створення оптимальних умов спілкування з інформують людьми і людьми, що мають доступ до документів. Успіх спілкування з ними залежить від багатьох факторів - від здатності журналіста виконати всі режимні вимоги у випадку, якщо доступ до джерела обмежений, подолати не тільки організаційні труднощі (вибір місця зустрічі, часу, учасників бесіди), термінологічні перепони (наприклад, при бесіді з ученим ), але й психологічні бар'єри. Докласти максимум зусиль до того, щоб викликати до себе моральне довіру. На хід бесіди може вплинути будь-яка дрібниця - те, як формулює журналіст мета візиту (зустрічі), як мотивує необхідність дати інформацію і переконує в тому, що опубліковані відомості будуть правильно оцінені аудиторією.
Сукупність багатьох необхідних зовнішніх і внутрішніх якостей журналіста впливають на сприятливий хід бесіди і налагодження контакту з джерелом інформації.
Так само, як і акторові, журналістові необхідно «почуття партнера».
На основі логічної та емоційної оцінки щоразу заново журналіст визначає етичність питання і його доречність. Враховувати треба весь комплекс інформаційного поля - схильність людини до розмови, обстановку, характер информирующего особи, його професійні навички.
Журналіст змушений враховувати кожну дрібницю - обстановку психологічний настрій співрозмовника, його мотивування, уявлення про цілі бесіди. Акуратність потрібно в формулюванні питань; необхідно виконання ряду самозаборон: при всьому спокусу не зачіпати інтимних сторін життя людини, не вторгатися в область, в якій співрозмовник не компетентний, не провокувати його на грубі відповіді, не зловживати контекстуальними питаннями. Співрозмовник може насторожитися, адже непрямі і підштовхують питання дискредитують його як співрозмовника, підкреслюють недовіру до нього.
етичності слід вважати таку бесіду, в ході якої журналіст не питає про те, що входить до його компетенції, що не вторгається в особисте життя, не ставить провокуючих питань, а, навпаки, у важких ситуаціях допомагає співрозмовнику, не зловживає контрольними запитаннями, не виражає недовіри до співрозмовника, чи не принижує його честь і гідність [73]. Це не виключає активної позиції журналіста.
«Обманні методи виправдані тільки в тих випадках, коли шкоду суспільству від замовчування відомостей більше тієї шкоди, яку буде завдано тим чи іншим особам публікацією цих відомостей» [74]. У кожному разі при застосуванні обманних методів журналіст не має права моделювати ситуацію зі свого сваволі зіштовхувати людей, провокуючи їх на «холості» вчинки, заради вирішення творчих завдань наражати інших штучному моральному випробуванню. Д.С. Авраамів зауважує, що «є не тільки практики, але навіть теоретики журналістики, які вважають експерименти такого роду цілком допустимими і, більше того, закликають журналістів самих створювати ситуації, що дають можливість побачити людину у справі, в екстремальних умовах» [75].
В інтерв'ю різних видань журналісти виявляють різний ступінь розкутості при спілкуванні з співрозмовником. Інтерв'ю зі співаком і шоуменом Борисом Мойсеєвим в газеті [76] - приклад доброзичливих відносин між журналістом і інтерв'юйованим. Однак з тексту можна зрозуміти, що зірка з конкретним журналістом зустрічається не в перший раз. «Ви ж самі одного разу запевняли мене, що в Росії не існує блакитний мафії?». Бесіда в цілому вільна - ні журналіст, ні його співрозмовник не соромляться у виразах і формулюваннях: «Я ж не буду писати марення зразок того, що я вступив до училища, де, виходячи з класу, був затиснутий дверима, після чого мені прооперували праве яйце , і я став геєм ... ».
В арсеналі журналіста є ефективні, допустимі моральними нормами прийоми і методи збору достовірної інформації. Такі, наприклад, як вірний вибір для початку «настроювальної» теми, стимулювання думок; перемикання уваги співрозмовника з його персони на інші об'єкти або події, надання розмови полемічної спрямованості, прагнення розбудити в співрозмовнику азарт оповідача. Оптимальні умови спілкування включають організаційні моменти - попереднє узгодження теми, місця зустрічі, часу, початку і тривалості, кількість учасників. Успіх спілкування залежить від встановлення довіри ...
