м самим мобілізувати внутрішні ресурси оптимізації соціально-економічного, політичного, соціокультурного розвитку суспільства, соціальних спільнот і окремих особистостей в різноманітному просторі їх взаємодій.
У конфліктної ситуації можна перебувати дуже довго, звикнутися з нею як з неминучим злом. Але не можна забувати про те, що рано чи пізно відбудеться якесь збіг обставин, інцидент, який обов'язково призведе до відкритого протистоянню сторін, до демонстрації взаємовиключних позицій.
Засвоїти основні принципи і висновки конфліктології, знати сутність, особливості та форми їх прояву корисно кожній людині, якому в повсякденному житті доведеться нерідко стикатися з виникненням, розвитком і вирішенням конфліктних взаємодій. Знати все це необхідно не тільки для того, щоб уберегтися від негативних, руйнівних функцій конфлікту, але і для того, щоб повною мірі використовувати його позитивні, конструктивні можливості. p> Щодо стану роботи з даного питання на БФШ В«БаравчанкаВ». Керівництво проводить політику ігнорування та ухилення від вирішення конфліктної ситуації на підприємстві, працівники миряться з таким становищем. p> До негативних наслідків конфлікту, спостережуваним на досліджуваному підприємстві відносяться: зниження продуктивності, незадоволеність, зниження морального стану, збільшення плинності кадрів, погіршення соціального взаємодії, погіршення комунікацій і підвищення лояльності до підгруп і неформальним організаціям. Однак при ефективному втручанні конфлікт може мати позитивні наслідки. Наприклад, більш поглиблена робота над пошуком рішення, різноманітність думок при прийнятті рішень і поліпшення співробітництва в майбутньому.
Для виведення підприємства з даної ситуації необхідні рішучі заходи з боку керівництва і перегляд стратегічних питань. Але перше, що слід зробити налагодити відносини з підлеглими, щоб вони були зацікавлені у вирішенні проблем організації. p> Для визначення конфлікту на аналізованому підприємстві було проведено дослідження соціально-психологічного клімату в колективі. Для цього був проведений метод тестування, в рамках якого застосовувалися дві методики: діагностики схильності особистості до конфліктного поводження К. Томаса і діагностики самооцінки мотивації схвалення Д Марлоу і Д. Крауна. Діагностика проводилася шляхом опитування працівників підприємства. Результати тесту дозволили висунути експериментальну гіпотезу між вибором індивідами стратегії уникнення та їх прагненням до схвалення є взаємозв'язок. Для підтвердження гіпотези був розрахований коефіцієнт кореляції Спірмена. Розрахунки підтвердили висунуту гіпотезу.
Впровадження даних заходів дозволить вирішити виниклий конфлікт на підприємстві, також це дозволить отримати ряд інших тривалих плюсів, а саме:
- виникнення атмосфери довіри;
- підвищення мотивації працівників;
- розвиток корпоративної культури на підприємстві;
- поліпшення умов праці;
- підвищит...
