я зрозуміти іншого на основі співпереживань, постановки себе на місце партнера. Скарги пацієнта розуміють немов В«з півсловаВ». 2. Рівень Медичні сестри з високими показниками рівня навичок взаємодії з пацієнтами та максимальними показниками професійних навичок Комунікативна толерантностьПрослеживается тенденція оцінювати людей використовуючи себе як еталон. Це як правило високо професійні медсестри досить давно працюють у травмпункті і тому легко діагностують травми потребують уваги фахівця і не потребують. Їм здається, очевидним оцінка ступеня травми і вони щиро не розуміють паніки хворого. 3. Рівень Медичні сестри з низьким рівнем навичок взаємодії і максимально високими професійними навичками Комунікативна толерантностьПрослеживается тенденція не вміння прощати іншим помилки. Можуть бурчати на пацієнтів, довго пам'ятають образи, намагаються пізніше зачепити або помститися обідчікаСвойство нервової системиЦя групі властива слабка нервова система. У професійній діяльності медичних сестер де з надлишком вистачає і стресів в цілому і негативного ставлення пацієнтів, медсестри зі слабкою нервовою системою при зіткненні з грубістю або агресією немов В«вибухаютьВ», або якщо їх скривдять вони не встигнувши відреагувати на кривдника можуть зриватися на інших пацієнтів, витісняючи тим самим негативні переживання. Але добре навчаються, легко структурують і оперують новим матеріалом. 4. УровеньМедіцінскіе сестри з низькими показниками професійних навичок і низькими показниками навичок взаємодії з пацієнтом Комунікативна толерантностьЕтіх медсестер відрізняє категоричність - не вміння або не бажання розуміти або приймати індивідуальність інших людей. Цих медичних сестер можуть дратувати пацієнти надмірно тривожні, зайво рухливі або повільні. Їх так само відрізняє не бажання приховувати неприємні почуття, що виникають при зіткненні з некомунікабельними якостями у пацієнта. Такі медсестри відповідають на грубість - грубістю, можуть посилити конфлікт, замість його зниження. Не приховують що пацієнт їм не приємний. Цим медичним сестрам важко прощати іншим їхні помилки, ненавмисно заподіяні неприємності. Загальні закономерностіЕмпатія основні тенденції вибірки Для запобігання синдрому емоційного вигорання оптимальний рівень розвитку емпатії середній це допоможе їм уникнути емоційне, розумовий і фізичне виснаження, що виникає через тривалу емоційного навантаження. Основні тенденції уваги У травмпункті медичній сестрі крім виконання призначеної лікарем процедури, потрібно відстежувати стан хворого і коментарі лікаря, або повідомляти що то пацієнту , заспокоюючи і підбадьорити його - концентрація уваги ставати не можливою, в рамках роботи медичної сестри можна швидше...
