представлені в таблиці 20.
Таблиця 20 - Оцінка ефективності маркетингової діяльності підприємства ТОВ «МПК Екібастуз К»
ПредпріятіеКолічественная оцінка, баллКачественная оценкаТОО «МПК Екібастуз К»" 20-25Очень хороший
Найбільш слабкими напрямками є «Сегментування ринку», «Маркетингові дослідження». Підприємство не сегментирует ринок і не розробляє продукцію для цільових сегментів. ТОО «МПК Екібастуз К» продає свою продукцію будь-кому, хто купує, тобто використовують стратегію недиференційованого маркетингу, що є вкрай небезпечним в умовах жорсткої конкуренції. Працівники служб маркетингу не акцентують увагу на перевазі вибору перспективних сегментів (сегмента) ринку і правильного позиціонування товару, в той час як це дозволяє підприємству знайти ринкові «ніші» і успішно просувати свої товари на ринку.
Для більш ефективного функціонування відділу маркетингу ТОО «Богатир Комір» пропоную розширити бюро розвитку та маркетингу і збільшити відділ маркетингової діяльності, до складу якого входитиме як мінімум 150 фахівців. Це дозволить більш ефективно реалізувати стратегію маркетингу. Для ефективного функціонування відділу необхідно чітко розподілити функції між фахівцями, переглянути посадові інструкції фахівців і відкоригувати їх відповідно з функціями і завданнями відділу.
Основними заходами щодо вдосконалення маркетингової діяльності можуть стати:
стратегія домінування над витратами (передбачає ретельний контроль за постійними витратами, інвестиції у виробництво, спрямовані на реалізацію ефекту досвіду, ретельне опрацювання конструкції нових товарів, знижені збутові та рекламні витрати);
стратегія диференціювання (сутність стратегії полягає у створенні купівельної цінності відмінним від конкурентів чином; успішна диференціація дозволяє організації: встановлювати підвищену ціну на товар або послугу, завойовувати лояльність покупців до своєї товарної марці за рахунок їх прихильності до відмінних рис продукції;
стратегія концентрації (мета цієї стратегії полягає у задоволенні потреб обраного цільового сегмента краще, ніж конкуренти; дана стратегія дозволяє добитися високої частки ринку в цільовому сегменті, але завжди призводить до малої частки ринку в цілому).
У рамках стратегії домінування над витратами можливе отримання економії внаслідок збільшення масштабів діяльності; економія у сфері маркетингу досягається при розподілі та рекламі товар для масового ринку або при спільному розподілі та рекламі декількох товарів. Крім цього зниження витрат можна домогтися за рахунок підвищення продуктивності за рахунок витрат на робочу силу, введення нових технологій, що забезпечують збільшення обсягів при зменшенні витрат, або використання більш ефективних методів зниження витрат на розподіл і рекламу.
При стратегії диференціювання можна виділити кілька підходів до створення купівельної цінності. Ними можуть бути: розробка таких характеристик та особливостей товарів і послуг, які дозволять знижувати сукупні витрати покупця по використанню продукції; надання таких особливостей послуг і товарів, які підвищать результативність його застосування споживачем, т. е. створення більш досконалого товару, споживчої цінності.
Стратегія концентрації орієнтована на потреби одного сегмента або конкурентної групи покупців без прагнення охопити весь ринок. Така стратегія може спиратися як на диференціацію, так і на домінування по витратах або на те й інше, але в рамках цільового сегмента.
Економічна ефективність від заходів щодо удосконалювання маркетингової діяльності визначається отриманням економічного ефекту, отриманого за певний період на підприємстві.
В даний час в маркетингових дослідженнях все частіше застосовуються кількісні методи, що дають можливість визначити найважливіші параметри ринкової діяльності.
У загальному вигляді формула розрахунку виглядає наступним чином (1):
Ефективність=Ефект/Витрат (1)
Через такий показник можна виразити ефект маркетингової діяльності. Теоретично можна сказати, що під ефектом маркетингового заходу можна розуміти його мета, виражену кількісно, ??але в програмі маркетингових цілей комплекс різних заходів має різні цілі. Тому доцільніше вибрати один головний показник і через нього прорахувати ефективність кожного заходу. У якості такого показника в даній дипломній роботі пропонується використовувати зміну прибутку від реалізації продукції.
Економічний ефект від маркетингової діяльності може бути виражений показниками: збільшення обсягу продажів (у вартісному і натуральному вираженні), збільшення прибутку від реалізації продук...
