культура ТОК "Судак" має як переваги, так і недоліки. Здравниця має свої усталені традиції, норми, свої правила, проте відсутня чітка нормативна база по корпоративній культурі. p align="justify"> За допомогою анонімного опитування експертів: клієнтів, ділових партнерів, співробітників, фахівців санаторно-курортної сфери отримана середньостатистична оцінка рівня впливу різних елементів корпоративної культури на результати праці працівників ТОК "Судак".
Висновки по розділу 2
Туристсько-оздоровчий комплекс "Судак" (ТОК "Судак") був заснований в 1948 р., як будинок відпочинку "Судак". У 1998 р. перетворений у ВАТ ТОК "Судак", в 2011 р. проведена перереєстрація підприємства на приватне акціонерне товариство.
Адреса ТОК "Судак": АР Крим, м. Судак, вул. Леніна, 89.
Медичний профіль оздоровниці - захворювання органів дихання, шкіри, периферичної нервової системи, опорно-рухового апарату, шлунково-кишкового тракту.
Дванадцять корпусів ТОК Судак розташовують 1084 одне - і двокімнатних різної комфортності.
Основний конкурент ТОК "Судак" - Санаторій міністерства оборони України на 1100 місць в м. Судак.
За результатами аналізу діяльності ТОК "Судак" за 2010-2011 рр.. можна зробити наступні висновки:
а) за складом, структурою та ефективності використання персоналу:
в 2011 р. порівняно з 2010 р. середньооблікова кількість всього персоналу скоротилася на 2;
в структурі виробничого персоналу найбільшу питому вагу становлять працівники обслуги: у 2010 р. - 80,0% і в 2011 р. - 81,2%;
на підприємстві високий рівень руху кадрів, обумовлений сезонним характером роботи: Коб. пр. = 43,8%; Коб. виб. = 45,6%;
в 2011 р. фактичний фонд робочого часу склав 884 063 чол-год.;
фактичний ФРВ в порівнянні з плановим збільшився на 55878 чол-год;
фактична рентабельність персоналу в порівнянні з плановою знизилася на 42% за рахунок негативного впливу фактора "рентабельність обороту";
фонд заробітної плати в динаміці скоротився на 2,3% і склав 13137 тис. грн., внаслідок скорочення середньооблікової чисельності працівників комплексу та зменшення середньомісячної заробітної плати;
річна вироблення 1-го працівника зросла на 14,2%, тоді як, середньомісячна заробітна плата 1-го працівника зменшилася на 0,6%.
2) по фінансовому стану підприємства:
