и розроблена модель компетенцій, що включає в себе:
. Уміння сформулювати основні функціональні обов'язки посади та ключові компетенції.
. Уміння оцінити ринок праці по вакансії, скорегувавши вимоги компанії до кандидатів.
. Навик результативного вибору і подальшого розміщення інформації по вакансіях в загальних і профільних ЗМІ.
. Уміння шукати кандидатів, як традиційними методами, так і з використанням креативних ідей.
. Уміння провести оцінне інтерв'ю з кандидатом, психодіагностику та інтерпретувати отримані результати.
. Уміння систематично вести внутрішню звітність з необхідною якістю.
. Уміння обробляти дані, складаючи статистичну звітність за необхідними параметрами.
. Уміння провести первинну бесіду - знайомство нового співробітника з компанією, корпоративними цінностями і загальними правилами компанії.
Дані компетенції є базовими для даної посади, і їх наявність вимагає певних знань і навичок, які представлені в таблиці 14.
Таблиця 14 - Компетенції і необхідні знання, і навички менеджера з підбору персоналу
КомпетенцияЗнанияНавыкУмение сформулювати основні функціональні обов'язки посади та ключові компетенцііЗнаніе бізнес-процесів компанії і персоналу, включеного в ніхНавик оцінки функціоналу вакантної должностіЗнаніе функціоналу подбираемого персоналаУменіе оцінити ринок праці по вакансії, скорегувавши вимоги компанії до кандідатамЗнаніе ринку трудаНавик моніторингу ринку трудаНавик результативного вибору і подальшого розміщення інформації по вакансіях в загальних і профільних СМІЗнаніе ключових ЗМІ (електронних і друкованих) Обробка роботи з ключовими ЗМІ (розміщення інформації) Уміння шукати кандидатів, як традиційними методами, так і з використанням креативних ідей.Знаніе методів і способів пошуку персоналаНавик роботи з відкритим ринком кандидатів і навик прямого пошуку персоналаУменіе провести оцінне інтерв'ю з кандидатом, психодіагностику та інтерпретувати отримані результати.Знаніе методів оцінки: - знання методів оціночного інтерв'ю (біографічне, структуроване, case-study, стрес-інтерв'ю;- Знання методів психодіагностики; Навичка ведення інтерв'ю різних типів. Навик використання психодіагностики Уміння систематично вести внутрішню звітність з необхідним качеством.Знаніе внутрішньої отчетностіНавик ведення отчетностіУменіе обробляти дані, складаючи статистичну звітність за необхідними параметрамЗнаніе основ статістікіНавик статистичної обробки даннихУменіе провести первинну бесіду Знання основ адаптації персоналаНавик проведення елементарних адаптаційних процедур, прийнятих в компанії
Модель компетенцій керівника відділу кадрів включає в себе:
. Розуміння організації.
. Аналіз проблем і пошук рішення.
. Націленість на результат.
. Лідерство.
. Комунікабельність.
. Делегування і розширення власних повноважень.
. Планування і контроль
. Робота в команді.
. Управління конфліктами.
. Впевненість у собі.
Дані компетенції також включают...
