діагностики;
аналіз результатів діагностики та постановка діагнозу.
На основі отриманих даних робиться висновок про індивідуальність об'єкта і формулюється соціально-педагогічна проблема. На практиці, як правило, таких проблем декілька. Визначення соціально-педагогічної проблеми клієнта дозволяє спеціалісту подумати про те, як її можна вирішити, які для цього в перспективі можуть знадобитися фахівці. Він переходить до наступного етапу соціально-педагогічної технології.
Прогнозування (соціально-педагогічне прогнозування). З урахуванням отриманих в результаті діагностики даних про об'єкт соціальний педагог має можливість спрямованого прогнозування.
Предметом його виступають:
а) спрямованість і інтенсивність індивідуального розвитку, корекція розвитку та виховання людини, соціального виховання, перевиховання, виправлення, педагогічної реабілітації, адаптації, при необхідності стимулювання дезадаптації, а також навчання його, в тому числі в питаннях самообслуговування , професійної орієнтації та підготовки (початкової, середньої);
б) можливості людини в цілісному розвитку або за певними напрямами;
в) можлива зона найближчого розвитку, виховання об'єкта в цікавій соціального педагога області. Ідея зони найближчого виховання була сформульована ще А.С. Макаренко - як найближча мета роботи з перевиховання людини. Він звертав увагу на вміння педагогічно правильно формулювати найближчу мету як посильну і реальну в конкретній ситуації. Потім вихователь повинен забезпечити її найбільш повне досягнення. Це дозволить йому поставити наступну - більшу, несучу в собі і великі вимоги до вихованцю мета, і так до повного вирішення всієї проблеми перевиховання у відповідності з перспективними цілями;
г) можливості створення оптимальних умов, що забезпечують реалізацію можливостей зони найближчого розвитку, виховання.
На основі систематизації досвіду прогностичної діяльності фахівців в ній виділені основні структурні підетапи. K них слід віднести:
аналіз результатів діагностики та соціально-педагогічної проблеми (проблем) об'єкта прогнозування;
висновки за результатами аналізу - визначення об'єкта, предмета (що потребує прогнозуванні і його зміст) і способу прогнозування;
підготовку до прогнозної діяльності (технічна та методична);
власне прогнозну діяльність - прогнозування зони найближчого розвитку, виховання; перспектив позитивної зміни;
перспективи найближчій динаміки досліджуваної проблеми і ін.;
аналіз прогнозного матеріалу та формулювання висновків.
Для соціального педагога на етапі діагностики характерно:
) прагнення якомога краще і повніше пізнати індивідуальність об'єкта соціально-педагогічної роботи. Його цікавить, зокрема, інформація:
про патології, характерної для об'єкта роботи (характер патології та її причини);
динаміка розвитку і прояву патології на період роботи з ним (прогресуюча, стабільна, змінна і ін.);
перспективи розвитку патології, можливості подолання, зниження рівня негативного прояву або стабілізації;
свідчення і попередження, і ін.;
про індивідуальний потенціалі клієнта, на який можна спиратися в соціально-педагогічній роботі з ним: (потенційні можливості в подоланні або зниженні рівня патології);
компенсаційні, корекційні та інші можливості клієнта; індивідуальний позитивний потенціал особистості об'єкта в цілому, та ін.;
про індивідуальних можливостях об'єкта в самовдосконаленні, подоланні своїх соціально-педагогічних проблем (мотивація відношення до подолання своїх соціальних проблем);
позитивний досвід самостійного вирішення тих чи інших проблем;
активність і наполегливість у роботі над собою, та ін.;
про характер і результативності попередньої соціально-педагогічної роботи з клієнтом інших фахівців;
про особливості розвитку і виховання в цілому;
) прагнення визначити соціально-педагогічні проблеми, їх ієрархію і особливості впливу на клієнта;
) прагнення визначити соціально-педагогічні можливості середовища життєдіяльності клієнта:
усвідомлювана і (або) неусвідомлювана позитивна і (або) негативна роль середовища у вирішенні соціально-педагогічних проблем клієнта;
можливості підвищення позитивної соціально-педагогічної ролі середовища в роботі з клієнтом;