колективи (або його членів) за рівнями трудової активності, політичної свідомості, моральної зрілості і т. д.
У процесі експертних опитувань реалізується цілий ряд методів, які можна розділити на очні та заочні. До очним методів належать в першу чергу вільне інтерв'ю і В«мозкова атакаВ» (В«мозковий штурмВ»). p align="justify"> Використовуючи метод вільного інтерв'ю, соціолог особисто звертається до експерта, не маючи жорсткого, наперед складеного плану бесіди. У цьому випадку інтерв'ю набуває розвідувальний характер, з його допомогою уточнюються деякі теоретичні аспекти проблеми, інтерпретуються поняття і виявляються основні лінії дослідження. Для вирішення цих завдань залучаються експерти в кількості не більше 10-15 осіб. Тут потрібно віддавати собі звіт в тому, що вузьких фахівців з досліджуваної проблеми не так-то багато і названої кількості цілком достатньо для досягнення мети. p align="justify"> Що стосується методу В«мозкової атакиВ», то він передбачає колективну очну діяльність експертів. Цей метод дуже складний в організаційному плані, оскільки зібрати групу фахівців - людей дуже зайнятих - в один час і у одному місці не так-то просто. Але він може бути досить ефективним. Висування і колективне обговорення пропозицій щодо вирішення тієї чи іншої проблеми при можливості вільного висловлювання найнесподіваніших ідей, обміну думками, творчої дискусії, звичайно, досить плідно. Особливо ефективний цей метод тоді, коли проблема мало вивчена і стоїть завдання пошуку шляхів її дослідження і рішення. p align="justify"> Заочні методи, на відміну від очних, простіше і дешевше, але їх ефективність і надійність не настільки високі. До заочним методів належать: написання матеріалів у вигляді доповідної записки експерта; анкетування за допомогою розсилаються опитувальних листів; метод Дельфі; метод шкальних оцінок. Зупинимося коротко на кожному з них. p align="justify"> Експертна оцінка, що міститься в доповідній записці спеціаліста, базується на аналізі проблеми (процесу, явища) і ретельно готується експертом. Вона (оцінка) може бути використана соціологом для визначення кола дослідницьких завдань, що потребують свого вирішення. p align="justify"> розсилаємо експертам опитувальний лист являє собою перелік питань з проханням дати розгорнуті письмові відповіді на них у вільній формі (по суті, це як відкриті питання анкети). Проте рівень поверненні анкет при використанні цього методу не завжди високий. Опитувальний лист може містити питання і формалізованого характеру. У цьому випадку подученний інформація підлягає не тільки якісному, а й кількісному аналізу
Дельфійський метод (розроблений в США в 1950-х рр..) являє собою багаторазовий експертне опитування однієї і тієї ж групи людей. На кожному наступному етапі експертів знайомлять з результатами попереднього, при цьому просять обгрунтувати свою точку зору, якщо вона сильно відрізняється від інших. Експертні оцінки даються за спеціально розробленими шкалами. Крайні оцінки та їх мотивування обговорюються всіма учасниками опитування. Групова експертна оцінка вважається надійною за умови узгодженості відповідей опитуваних. Цей метод характеризується анонімно стю, регульованою зворотним зв'язком, статистично обгрунтованими результатами
Метод шкальних оцінок увазі застосування різних спеціально розроблених шкал для кількісної оцінки інформації, отриманої при анкетному опитуванні експертів. Побудова шкали оцінок, хоча і являє собою складну задачу і вимагає математичної обробки, може дати цінну аналітичну інформацію про експертні оцінках. p align="justify"> Методи аналізу експертних оцінок. Застосування різних М. а. е.. о. дає можливість як отримання узагальнених даних, що дозволяють визначити групову думку експертів, так і отримання нової інформації, що міститься в латентній формі в експертних оцінках. Вибір конкретного методу аналізу залежить від вибору методу вимірювання експертних оцінок. p align="justify"> Експертне оцінювання використовується у вирішенні погано формалізованих проблем, які умовно можна розділити на два класи. До першого відносяться проблеми, забезпечені достатньою кількістю інформації. В оцінюванні проблем першого класу експерт розглядається як хороший вимірювач, а групове рішення експертів близько до справжнього розв'язання проблеми. Для аналізу експертних оцінок проблем першого класу застосовується математична статистика, що надає широкий набір методів. p align="justify"> У більшості прикладних досліджень проблем першого класу експертні оцінки використовуються для виділення істотних факторів та їх ранжування або для ранжирування самих об'єктів оцінювання. Для аналізу таких оцінок використовують методи рангової кореляції, що дозволяють визначити ступінь узгодженості думок експертів і методи побудови узагальненої ранжировки, що дають можливість або прямим шляхом формувати матрицю узагальнених ранжировок, або шляхом переход...
