апатія до вирішення серйозних питань;
В· емоційне перенапруження, некоректне спілкування з клієнтам і колегами, конфлікти;
В· відсутність системи винагород може призвести до небажання виконувати більший обсяг роботи, проявляти творчість в роботі і прагнути до поліпшення досягнутих результатів. Таким чином, на підприємстві спостерігається критична стресова атмосфера.
В якості основного елемента стрес-менеджменту пропонується ввести на підприємстві систему профілактики та попередження стресових ситуацій.
Ще одним значущим кроком має стати впровадження схеми адаптації персоналу. Для вдосконалення даного процесу необхідно:
В· Розробити систему адаптаційних заходів;
В· Розробити систему оцінок результативності впроваджуваної системи;
В· Розробити систему підвищення зацікавленості діючих співробітників у навчанні та наставництво новачків.
Для зниження стресових ситуацій серед персоналу з причини великого обсягу робіт виникає необхідність введення посади менеджера з PR, яка дозволить більш раціонально розподілити управлінські функції серед співробітників підприємства. В якості заходи щодо запобігання стресів і конфліктів у колективі підприємства необхідно впровадження фахівця з попередження та ліквідації конфліктів. Наявність третьої особи в вирішенні конфліктної ситуації є вкрай необхідним. p align="justify"> Одним із заходів з впровадження системи стрес - менеджменту має стати проведення внутрішнього тренінгу по роботі з відділом продажів і постачання, які є ключовими у діяльності підприємства.
Для вдосконалення системи управління ТО «« Пензастрой В»необхідно розробити корпоративний кодекс, який допоможе вирішити проблему підвищення ефективності управління. Наявність єдиних і чітко сформульованих для всіх співробітників етичних стандартів поведінки на робочому місці сприяє поліпшенню взаємодії, зниження конфліктних і стресових ситуацій та підвищення ефективності діяльності. p align="justify"> Створення корпоративного кодексу є необхідним для компанії, котра ставить завдання включити персонал в способи зміни свого функціонування, виховати у працівниках почуття відповідальності перед компанією, прихильність своєї організації, до мінімуму скоротити внутріфірмові конфлікти, підвищити імідж компанії у зовнішньому середовищі .
Таким чином, стрес є у житті кожної людини, так як наявність стресових імпульсів в усіх сферах людського життя і діяльності безсумнівно, тому розробка системи стрес-менеджменту з урахуванням корпоративних особливостей і специфіки діяльності ключових співробітників дозволить компанії створити міцну згуртовану команду фах...
