Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Система і структура управління туристичною фірмою

Реферат Система і структура управління туристичною фірмою





руп з подібними потребами підбираються туристські товари та послуги, які в змозі вирішити, можливо, найбільш повно проблему вимог, пропонованих ними до споживання на місці. Правильний підбір послуг в «пакет» за кількістю, пропонованого в даному місці, створює ясність туристові ще до початку самої подорожі і полегшує йому вибір. Масове впровадження цих комплексів послуг в авіаційний чартерний туризм в 60-і роки стало причиною бурхливого зростання організованих подорожей.

Комплексне туристське пропозиція може містити, наприклад: 1) у разі організації зимового відпочинку - транспорт (літак і автобус) до курорту, проживання в готелі, харчування, екскурсійне обслуговування, абонемент на ліфт - підйомник, навчання катанню на лижах, 2) у разі відпочинку з метою лікування - крім основних туристських послуг (первинний огляд хворого з метою встановлення діагнозу і подальшого призначення процедури), щоденне медичне обслуговування, 3) у разі відпочинку на морських курортах - участь в декількох екскурсіях, у фольклорних та інших заходах, отримання подарунків - путівника, сувенірів і т.д., 4) у разі відпочинку туристів, орієнтованих на спорт, - абонемент на користування спортивними спорудами і послугами за вибором. Комплексна пропозиція допомагає мандрівникам планувати і організовувати раціонально вільний час і орієнтуватися на рівень цін, який реально діє на ринку. Це, безумовно, веде до збільшення реалізації туристичного продукту.

Ринкова стратегія вимагає визначення найбільш ефективної форми збуту туристського продукту. Формою збуту, безумовно, називається шлях встановлення зв'язку між споживачем і продуктом. У разі вибору прямого продажу споживачеві господарська організація бере на себе функції організатора збуту. У туристської практиці така форма ефективна у випадках, коли діють традиційні ринки і забезпечені постійні відвідувачі.

Часто вдаються до використання комбінованої форми збуту: частина бази пропонується побічно, через фірми - посередники, а інша частина - постійним відвідувачам. Таким чином, з одного боку, забезпечується рекламне участь в багатотисячних тиражах каталогів, з іншого боку, економиться значна сума, яку слід було б заплатити як комісійні.

Оформлення продукту має на меті оновити, доповнити і підібрати гаму туристських послуг і товарів відповідно до вимог спеціалізацією обслуговування цільових груп. Саму вузьку спеціалізацію має така господарська одиниця, як туристський комплекс. Ланцюг посередників по збуту туристського продукту включає: туристський комплекс, який пропонує послуги по 2-3 ринкових позиціях; туристські бюро та агентства, які пропонують все профільовані комплекси; іноземних туроператорів, які пропонують поряд з місцевими та інші курорти; бюро подорожей - посередників, які пропонують програми багатьох туроператорів. Спеціалізація поступово поглиблюється, і потенційний турист, клієнт бюро прийому замовлень отримує можливість провести вибір форми і місця відпочинку у відповідності зі своїм бажанням.

Цінова політика, виходячи з сезонної зайнятості, рівня витрат, міжнародних цін, поведінки конкуруючих країн і фірм, схильностей туристів, визначає ціну за пропоноване якість туристичного продукту, визначає основні ціни реалізації за категоріями, сезонах і т. п. Таким чином, встановлюється диференційована система цін. Туристські готелі, курорти, райони диференціюють ціни по ...


Назад | сторінка 36 з 40 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Цінова політика і проблеми формування ціни туристичного продукту на приклад ...
  • Реферат на тему: Розробка туристичного продукту для іноземних туристів
  • Реферат на тему: Курорти в Україні (початок ХХ ст.): Система відпочинку та Лікування
  • Реферат на тему: Система бронювання готельних послуг. Бронювання - як важливий канал збуту
  • Реферат на тему: Правові основи реалізації туристичного продукту