зацією: Підручник/За ред. А.Г. Поршнева, 3. П. Румянцевої, Н.А. Саломатіна. 2-е вид., Перераб. і доп. М.: ИНФРА-М, 2003. p> 27.Десслер Г. Управління персоналом - М.: Вид-во БІНОМ, 2003.
28.Фатхутдінов Р.А. Конкурентоспроможність організації в умовах кризи: економіка, маркетинг, менеджмент. М.: ІКЦ "Маркетинг", 2003. br/>