ення припадає на літній період, це пов'язано з відпустками, відпочинком на морі та ін причинами. Основними конкурентами є готелі розташовані в центрі міста: «Примор'я».
Не дивлячись на істотне якісне поліпшення кадрового складу готелю, є цілий комплекс факторів які потребують удосконалення системи управління персоналом підприємства:
на підприємстві в 2009 р. порівняно з 2008 р. відзначено зростання плинності кадрів на 28,91%;
незадоволеність співробітників системою стимулювання праці;
має місце недосконалість планування потреби в кадрах.
На основі проведеного аналізу запропоновано такі напрями вдосконалення системи управління персоналом, а саме:
застосувати методи наукового планування потреби в кадрах (впровадження системи нормативного планування чисельності основних категорій персоналу - покоївок і менеджерів);
поліпшити систему мотивації праці персоналу (більш широко використовувати методи матеріального і нематеріального стимулювання та мотивації праці);
проектування системи навчання персоналу на підприємстві.
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
1. Конституція Російської Федерації.- М.: Юрид. літ. 1993. - 64 с.
. Цивільний кодекс Російської Федерації. Ч.1, 2, 3. / / Звід кодексів і законів Російської Федерації.- СПб.: Весь, 2007. - С. 137-278.
3. Трудовий кодекс Російської Федерації.// Звід кодексів і законів Російської Федерації.- СПб.: Весь, 2007. - С. 741 - 811.
4. Веснін В.Р. Основи менеджменту: Підручник.- М.: Тріада Лтд, 2003. - 238
5. Герчикова М.Н. Менеджмент: Підручник.- М.: Банки і біржі, 2004. - 478
. Грачов М.В. Суперкадр: управління персоналом і міжнародні корпорації.- М.: Справа, 2005 - 342 с.
. Єгоршин А.П. Управління персоналом.- Н. Новгород: НІМБ, 2003. - 214
. Иванцевич Дж.М., Лобанов А.А. Людські ресурси управління. Основи управління персоналом.- М.: Справа, 2004. - 378 с.
. Карлоф Б. Ділова стратегія: концепція, зміст, символи.- М.: Економіка, 2002. - 296 с.
10. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Організація управління персоналом на підприємстві: Навчальний посібник.- М.: Наука, 2002. - 374 с.
11. Костаков В.Г. Праця: ресурси та ефективність використання.- М.: Политиздат, 2003 - 91 с.
. Котлер Ф. Управління маркетингом.- М.: Справа, 2005. - 658 с.
. Ліська М., Альберт М., Хедуорі Ф. Основи менеджменту.- М.: Вища школа, 2002. - 374 с.
. Ліфінец А.С. Основи управління персоналом.- Іваново: Будинок книги, 2000. - 256 с.
. Ленд П.Е. Менеджмент - мистецтво управляти.- М.: Инфра-М, 2004. - 180
. Магура М.І., Курбатова М.Б. Сучасні персонал-технології.- М.: Інтел-синтез, 2001. - 376 с.
. Макаров С.Ф. Менеджер за роботою.- М.: МАУП, 2003. - 291 с.
. Маслов Є.В. Управління персоналом.- Новосибірськ: Світанок, 2000. - 309
. Матеріальне стимулювання кінцевих результатів виробництва./Ю.Д. ...