>
Козорезов Д.В. Основні принципи управління персоналом і конфліктами в організації. М., 2007
Конфлікти в сучасній Росії (проблеми аналізу і регулювання). Під ред. Степанова Є. І. М: Едіторіал УРСС, 1999.
Коротков Е. М. Концепції менеджменту. М., 2008
Лавриненко В.М. Соціальна психологія та етика ділового спілкування. М., 2000. - 174 с.
Лебедєв О.Т. Основи менеджменту - СП б, В«МіМВ», 1998
Левіна С.Ю., Турчаева Р.Ш. Прийняття управлінських рішень. М., 2007 - 274 С.
Литвак Б.Г. Управлінські рішення. Підручник. - М.: 1998. - 322 С.
Мастенбрук У. Управління конфліктними ситуаціями та розвиток організації/Пер. з англ. М.: Ін-фра-М, 1996.
Менсон М.Х. Основи менеджменту. М., 1999 - 306 С.
Моргунов Є.Б. Організаційна поведінка. М., 2004
Олдхем Д. Культура організації. М Link, 2000. - 374 с.
Орлов А.І.Менеджмент. <# "Justify"> Паригін Б.Д., Соціально-психологічний клімат колективу: шляхи та методи вивчення. /За ред. В.А. Ядова. - СПб.: Наука, 1997. - 190 с. li> Петровська І. А., Наумова А. І., Виханский Про С. Менеджмент: Століття XX - століття XXI. М.: 2004. 260 С.
Петровська Л.А. Про понятійної схемою соціально-психологічного аналізу конфлікту: теоретичні та методологічні проблеми соціальної психології/За ред. Г.М. Андрєєвої, Н.Н.Богомоловой.-М., Вид-во Мос. ун-ту, 1977. - 207 с.
Петровська Л.А. Про понятійної схемою соціально-психологічного аналізу конфлікту: теоретичні та методологічні проблеми соціальної психології/За ред. Г.М. Андрєєвої, Н.Н.Богомоловой.-М., Вид-во Мос. ун-ту, 1977. - 207
Платонов Ю.П., Психологія колективної діяльності: Теоретико-методологічний аспект. - Л.: Вид-во Льон. ун-ту, 1990.-181 с.
Пронкін С.В., Петрунина О.Е. Державне управління зарубіжних країн. М., Аспект Пресс, 2001
Решетнікова К.В. Методологічні основи кваліфікації технологій управління організаційними конфліктами. // Соціологічні дослідження. - № 10. - 2008, C. 52-61
Рогачова М.І. Роль і місце особистості керівника в організації. // Мотивація і оплата праці. - 2006. - № 2.
Самигин С.І. Основи управління персоналом. Ростов н/Д: Фенікс, 2001. - 480 с.
Смирнов С. В. Організація управління підприєм...