воїх співробітників є одним з найважливіших факторів успіху.
Причини необхідності навчання персоналу підприємства полягають у наступних тезах.
. Підвищення кваліфікації . Озброєний новими знаннями співробітник може генерувати нові ідеї і легко впорається з багатьма проблемами.
. Мотивація. Отримуючи додаткові знання за рахунок компанії, працівник відчуває турботу керівництва про свою персону. Розуміючи, що в нього вкладають гроші, він починає прагнути до максимальної продуктивності на своєму робочому місці.
. Специфіка професії . Співробітники медичних установ, програмісти, бухгалтери та ряд інших фахівців за статусом зобов'язані йти в ногу з прогресом у своїй галузі. Інакше вони втратять кваліфікацію.
. Відповідність стандартам . У деяких випадках, наприклад, для проходження сертифікації міжнародної системи якості, підприємство повинно включати в свою структуру, поряд з іншими обов'язковими умовами, і постійно діючу систему навчання персоналу.
. Міжнародне співробітництво . Наявність певної кількості дипломів і сертифікатів у співробітників може мати істотне значення в деяких видах бізнесу (наприклад, ІТ). Це є обов'язковою умовою для отримання статусу партнера (а разом з ним і ряду переваг) великої міжнародної корпорації.
. Відсутність фахівців . Найчастіше необхідність навчання працівників фірми обумовлена ??відсутністю на ринку вже готових фахівців. Тут вже без перекваліфікації ніяк не обійтися. Освоюючи нове для Росії виробництво, а значить і технології, компанія бере на себе завдання підготовки кадрів.
. Стратегія компанії . У деяких фірмах навчання персоналу входить у виробничу стратегію - там прагнуть виховувативать свої управлінські кадри з «нуля»
До принципів вибору методу навчання персоналу найчастіше відносять: об'єктивність, надійність, достовірність, доступність, а також принцип відповідності загальній кадровій політиці організації.
. Принцип об'єктивності вимагає, щоб професійне навчання персоналу проводилося незалежно від чийогось думки або окремих думок.
. Принцип надійності передбачає роботу системи навчання незалежно від впливу ситуативних факторів (настрою, погоди, минулих успіхів і невдач).
. Принцип достовірності визначає, наскільки успішно людина на практиці застосовує знання та навички, отримані в процесі навчання.
. Принцип доступності проголошує, що процес навчання і критерії оцінки повинні бути доступні і зрозумілі як навчальним, так і самим учнем. Крім цього, актуальна задача розробки такої системи навчання, яка дозволила б вирішити проблему регулярного навчання знову надходять співробітників і передачі їм накопичених в компанії знань, досвіду та культури
.7 Мотивація поведінки в процесі трудової діяльності
Мотивація - це процес спонукання людини до певної діяльності за допомогою внутрішньоособистісних і зовнішніх факторів.
