фективна підтримка дозволяє до мінімуму скоротити запаси НП (буферні запаси) між виробничо-технологічними ділянками. Велику роль у реалізації цих завдань відіграє підготовка персоналу середньої, нижчої виробничої та логістичного менеджменту, які повинні:
· знати вихідні специфікації та вимоги підвідомчих їм виробничо-логістичних процесів і процедур;
· бути здатними вимірювати результати роботи і контролювати логістичні активності;
· бути добре підготовленими і забезпечені необхідними інструкціями;
· добре розуміти кінцеву мету управління.
Як і в концепції ЛТ, в «Lean production» одну з ключових ролей відіграє взаємовідношення з надійними постачальниками. Партнерство з надійними постачальниками МР виражається у слід?? Чих основних моментах:
· постачальник - це партнер, а не конкурент;
· продавець і покупець МР координують свої дії для успіху на ринку;
· продавець повинен сертифікувати свою продукцію відповідно до світових стандартів якості; покупець не повинен перевіряти якість вихідних МР;
· продавець повинен прагнути зменшити ціни на свою продукцію при стабільних тривалих взаєминах з покупцями;
· продавець МР повинен кооперуватися з покупцем при внесенні змін до атрибути МР або розробці нових продуктів;
· продавець повинен інтегрувати свої логістичні активності з логістичної стратегією покупця МР.
Кінцевою метою такого партнерства є встановлення тривалих зв'язків з обмеженою кількістю надійних постачальників по кожному виду МР. У концепції «Lean production» постачальники розглядаються як частина власної організації виробничої, маркетингової та логістичної діяльності, що забезпечує досягнення місії компанії. Такий підхід до постачальників, що практично не вимагає вхідного контролю МР, робить їх справжніми партнерами по бізнесу і сприяє інтегруванню постачання в логістичну стратегію фірми.
Постачальники МР повинні задовольняти такі основні очікування фірми-виробника ДП:
· доставка МР повинна здійснюватися відповідно до технології ЛТ;
· МР повинні відповідати всім вимогам стандартів якості; вхідний контроль МР повинен бути виключений;
· ціни на МР повинні бути якомога нижче з розрахунку тривалих господарських зв'язків з поставок МР, але ціни не повинні превалювати над якістю МР і доставки їх споживачеві;
· продавці МР повинні попередньо узгодити виникають перед ними проблеми і труднощі із споживачем;
· продавці повинні супроводжувати постачання МР документацією (сертифікатами), яка підтверджує контроль якості їх виготовлення, або документацією з організації такого контролю у фірми-виробника;
· продавці повинні допомагати покупцю в проведенні експертиз або адаптації технологій до нових модифікаціям МР;
· МР повинні супроводжуватися відповідними вхідними і вихідними специфікаціями.
Велике значення для реалізації концепції «Lean production» під внутрішньовиробничої ЛЗ має загальний контроль якості на всіх рівнях виробничого циклу. Як правило, більшість західних фірм використовує при контролі якості ...