иємстві, зокрема:
а) Економічно нестабільна обстановка в країні;
б) Низька оплата праці персоналу (відсутність матеріальної зацікавленості);
в) Відсутність кваліфікованих кадрів;
г) Проблема відсутності якісної сировини і матеріалів;
д) Морально застаріле обладнання.
16. Відзначте причини, з яких управління якістю є недосконалим, на Ваш погляд:
а) Не всі планові завдання за якістю забезпечуються необхідними ресурсами;
б) Заходи не мають цільову спрямованість, здатну підвищити ефективність управління персоналом;
в) Ні навчальних планів і програм курсів з підвищення кваліфікації менеджерів в системі управління якістю;
р) Не планується підготовка фахівців - організаторів управління якістю;
д) На вивчення питань управління якістю продукції неприпустимо мало виділяється часу, що не формує цілісного сприйняття і розуміння всіх аспектів управління і вирішення проблеми якості продукції.
. Які шляхи вирішення проблем управління якістю на ТОВ «Авто-Стиль» ви вважаєте найбільш прийнятними?
а) Підвищення рівня оплати праці;
б) Підвищення кваліфікації персоналу підприємства;
в) Удосконалення програми якості;
г) Модернізація або заміна обладнання;
д) Зміна керівного складу;
е) Перепрофілювання підприємства.
18. Чи вірите Ви у перспективи ТОВ «Авто-Стиль»:
поліпшення оплати праці;
підвищення рівня кваліфікації кадрів;
модернізацію і заміну обладнання;
вдосконалення програми якості;
підвищення ефективності заходів;
посилення контролю.
а) так;
б) немає.
Додаток 2
Посадова інструкція директора з розвитку
I. Загальні положення
1. Директор з розвитку відноситься до категорії керівників.
2. На посаду директора з розвитку призначається особа, що має вищу професійну (економічну, юридичну) освіту, досвід роботи на керівних посадах не менше 5 років (у тому числі на посаді директора з розвитку або менеджера зі стратегічного планування не менше 1 року).
. Директор з розвитку повинен знати:
3.1. Ринкову економіку.
.2. Правила здійснення підприємницької діяльності.
.3. Теорію і практику менеджменту, макро-і мікроекономіки, маркетингу, ділового адміністрування, біржової, страхової, банківської і фінансової справи.
.4. Принципи планування розвитку підприємства.
.5. Основні інструменти фінансового оздоровлення підприємства.
.6. Методи економічного моделювання.
.7. Сучасні системи управління підприємством.
.8. Основи технології виробництва.
.9. Перспективи інновацій...
