необхідного рівня її якості. Ці дії включають вхідний, операційний, приймально-здавальний та інспекційний контролі.
Система забезпечення якості ВАТ «Казаньоргсинтез» є визначальним фактором у встановленні безконфліктних, довірчих відносин зі споживачами.
На основі отриманих даних можна зробити висновок про те, які проблеми існують в системі управління якістю на даному підприємстві.
. Проблеми, Пов'язані із забезпеченням якості на ВАТ «Казаньоргсинтез» не є специфічними проблемами тільки цього підприємства.
Проблеми системи якості - це в першу чергу проблеми управління процесом виробництва.
. На підставі проведеного аналізу було розроблено низку рекомендацій щодо вдосконалення системи управління якістю, і тут доцільним буде його впровадження в систему управління.
Автор виділяє перелік заходів, проведення яких дозволить удосконалювати систему управління якістю на ВАТ «Казаньоргсинтез»:
. Визначити перелік процесів, частина операцій яких робиться в інших організаціях.
. Розробити процес контролю управління технічними умовами на продукцію, що поставляється споживачам, що забезпечують сучасний аналіз, розподіл і використання всіх технічних стандартів споживачів і змін до них.
. Зробити запит у споживачів переліку технічних умов.
. Визначити персонал, відповідальний за якість продукції, який мав би повноваження зупинити виробництво, щоб усунути проблеми в області якості у всіх робочих змінах.
. Розробити процес мотивації працівників для досягнення цілей у сфері якості, здійснення постійних поліпшень і створення умов для сприяння інноваціям. Цей процес повинен включати в себе пропагування якості та технічної обізнаності у всій організації.
. Розробити план дій, що передбачають можливість виконувати вимоги споживачів в надзвичайних ситуаціях (зрив у роботі комунальних служб, зрив поставок металів, матеріалів, комплектуючих, перебої в роботі транспорту, перебої в роботі заводів - постачальників, відмова основного обладнання, брак робочої сили)
. Розробити критерії оцінки матеріалів, що поставляються на ВАТ «Казаньоргсинтез» з метою контролю якості закуповуваного сировини.
. Провести ревізію технологічних процесів вхідного контролю на всі закуповувані матеріали, комплектуючі вироби, метали, інструменти з метою уточнення% контролю. У техпроцесах визначити, в яких випадках потрібно вхідний контроль за участю центральної лабораторії. Уточнити види вхідного контролю, засоби і методи оцінювання вхідного контролю.
. Ввести систему періодичних аудитів постачальників з метою моніторингу якості продукції, що поставляється. У першу чергу проводити аудити тих постачальників на продукцію яких є скарги споживачів.
. Провести навчання технологів щодо складання планів управління якістю.
. Провести аналіз робочих інструкцій
. Розробити план удосконалення технологічного оснащення та інструменту з метою підвищення продуктивності праці.
. Перевірити технічний стан приладів і скласти план їх ремонту та повірки.
. Забезпечити контроль виконання п...
