оект пакету документів:
. план заходів щодо усунення недоліків у системі менеджменту якості у ВАТ «Казаньоргсинтез» на 2013-2015 рр..
. основні заходи щодо усунення недоліків у системі підвищення кваліфікації управлінського персоналу ВАТ «Казаньоргсинтез»;
. посадові інструкції начальника відділу контролю.
Проте, при впровадженні на підприємстві вдосконалення системи менеджменту якості організації, йому не уникнути витрат.
На реалізацію всіх проектів ВАТ «Казаньоргсинтез» потрібно 2 110 тис. руб. за період 2013-2015 рр..
Таким чином, вкладення в запропоновані проекти підприємства ефективні, хоча і зажадають для повернення певну кількість часу.
Висновки і пропозиції
На основі виконаної роботи, автор дипломного проекту прийшов до наступних висновків:
1. Системи менеджменту якості сприяють організаціям у підвищенні задоволеності споживачів і стають соціальною необхідністю.
Система менеджменту якості може бути основою постійного збільшення ймовірності підвищення задоволеності споживачів, так і інших зацікавлених сторін. Вона дає впевненість самої організації і споживачам в її здатності постачати продукцію, яка повністю відповідає споживчим вимогам.
2. Для поліпшення діяльності організації в стандартах якості визначено вісім принципів системи якості:
. Орієнтація на споживача.
. Лідерство керівника.
. Залучення працівників в роботу системи якості для отримання найбільшої вигоди від їх здібностей.
. Процесний підхід. Бажаний результат тим ефективніше, коли діяльністю та ресурсами управляють як процесом.
. Системний підхід до менеджменту. Розуміння взаємопов'язаних процесів як системи підвищує ефективність діяльність організацій.
. Постійне поліпшення діяльності організації в цілому слід вважати незмінною мета.
. Прийняття рішень, засноване на фактах.
. Взаємовигідні відносини з постачальниками.
. Підводячи підсумок практичного аналізу системи менеджменту якості ВАТ «Казаньоргсинтез», можна зробити наступні висновки.
ВАТ «Казаньоргсинтез»- Одне з найбільших підприємств хімічної галузі Росії, що має стратегічне значення для розвитку економіки Республіки Татарстан. Підприємство розташоване в столиці Республіки Татарстан - Казані. Засноване у 1958 році. У 1963 році випущена перша продукція - фенол і ацетон.
В області якості ВАТ «Казаньоргсинтез» керується міжнародними стандартами серії МСО 9000 та ISO 14001: 2004.
Аналіз основних техніко-економічних показників ВАТ «Казань - Оргсинтез» показав, що, незважаючи на те, що в 2008 р. підприємство отримало збиток у результаті своєї діяльності, протягом аналізованого періоду постійно збільшується його виробничий потенціал, обсяги випуску та реалізації продукції неухильно зростають, досить ефективно використовуються Управління якістю продукції на підприємстві - це дії , здійснювані при створенні і експлуатації або споживанні продукції з метою встановлення, забезпечення і підтримки...
