Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Отчеты по практике » Індустрія туризму

Реферат Індустрія туризму





, з роботою на практиці.

Під час проходження практики ми працювали з супутньою документацією, застосували на практиці вміння заповнення документів (путівки, ваучери, заявки та ін.) Спілкувалися з цікавими людьми - клієнти та колектив агентства, від яких дізналися дуже багато нового. p align="justify"> Додаток

1. Зразки різних документів (договору, пам'ятки, заяви тощо);

2. CD-диск з презентацією ТА В«БанкнотаВ», фотографії (офіс, курорт оз. Ведмеже)

Основні показники


1. Організаційно-правова форма - Товариство з обмеженою відповідальністю В«БанкнотаВ»

2. Кількість працівників - 3 особи

. Рік заснування - 1993

. Обсяг туристського потоку за чисельністю і за віковими групами


В 
В 

Види туризму, пропоновані турагентством


В 
В 
В В 
В 
В 

5. Діаграма місць відпочинку


В 

6. Рівень обслуговування туристів за певними категоріями


В 

7. Цільовий сегмент


В 

Висновок

туристичний послуга відпочинок клієнт

Головне завдання у сфері туризму - досягнення високого рівня надання послуг. Туристська послуга розглядається як результат діяльності підприємства по задоволенню потреб у відпочинку та проведенні дозвілля. Сам процес обслуговування - це сукупність операцій, які виконуються виконавцем при безпосередньому контакті зі споживачем послуг при реалізації турпродукту та організації дозвілля. Турфірма - це не тільки вид підприємства з економічною діяльністю, але і складна організаційна структура, яка характеризується розподілом цілей і завдань управління між цілими підрозділами та окремими працівниками. p align="justify"> Успішна робота фірми залежить від багатьох факторів, таких як, управління, розстановка та підбір кадрів, організація роботи персоналу і виробництва в цілому і багато іншого.

Пройшовши практику в туристичному агентстві Банкнота кожна з нас дізналася багато нового і цікавого, кожна зробила для себе висновки, але в одному ми зійшлися - індустрія туризму дуже обширна і перспективна.

Завдяки практиці ми зробили ще один крок вперед у нашому професійному шляху.


Назад | сторінка 4 з 4





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Управління якістю послуг у сфері туризму
  • Реферат на тему: Індустрія туризму та індустрія гостинності
  • Реферат на тему: Послуги сфери туризму і супутнього йому сервісу в програмі річкового (круїз ...
  • Реферат на тему: Роль спортивно-оздоровчого туризму в організації дозвілля молоді
  • Реферат на тему: Основні положення міжнародних і російських стандартів якості у сфері туризм ...