Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Задоволеність студентів якістю освітніх послуг

Реферат Задоволеність студентів якістю освітніх послуг





трация, (співробітник деканату, університету) 55% 42% 3% 5Студент-співробітник підрозділів (бібліотека, центр тестування та ін.) 54% 35% 11% Усередині колективу в целом67% 27% 6%

Як видно з таблиці 4, оцінка відносин всередині вузівського колективу задоволена позитивна (67%). Відсоток студентів, які відзначили негативні стосунки, становить лише 6%. Більшість респондентів влаштовує відносини з усіма в процесі навчальної діяльності, відзначаючи, що відносини в основному доброзичливі. Це свідчить про те, що студент в КЕУ відчуває себе комфортно, спокійно і впевнено, і, відповідно, може розвиватися як особистість.

Найважливішим фактором, що безпосередньо впливають і формує якість освіти у вузі є рівень професійної кваліфікації викладачів вузу. З метою визначення професійного рівня викладачів нашого вишу було поставлено питання: Як Ви оцінюєте професійний рівень викладачів університету? Raquo ;. Результати анкетування відображені на рис. 6.


Рис. 6. Оціночна думку студентів до професійного рівня викладачів вузу


Аналізуючи динаміку статистичних показників, як видно з мал.6, студенти 2,3 і 4 курсів, в основному оцінюють рівень професійної підготовки викладачів як високий (усереднений показник/УП - 60%) і середній (УП - 35%). Варто відзначити, що в індексі показника високе поточного дослідження в порівнянні з результатами минулого анкетування у всіх факультетах спостерігається значне зростання (по УП на 15%). Процентне співвідношення варіанти відповіді середній в обох навчальних років збережуть стабільність (35%: 34%). І найменша частина (3%) опитаних вважає, що рівень професіоналізму викладачів вузу низьким.

Творчість на навчальних заняттях розглядається сьогодні як обов'язковий компонент професійної діяльності викладача. Під творчими здібностями викладача мається на увазі креативний підхід у викладанні свого предмета і творча активність. Запропонувавши відповісти на питання Чи проявляють викладачі активність та креативність на заняттях? Raquo ;, вдалося з'ясувати, якою мірою викладачами використовуються нові  методи і технології при веденні занятті. Результати дослідження відображені в табл. 5.


Таблиця 5. Ступінь прояву активності і креативності викладачів вузу на заняттях.

УФФФБПФЕУІТФДа, більша частина викладачів 74% 86% 75% 80% Ні, менша частина преподавателей26% 14% 25% 20%

Позитивним є той факт, що дані дослідження демонструють (табл.5) характерну для всіх факультетів картину високої оцінки студентами прояви активності і творчої креативності викладачів (УП - 79%).

Ваше ставлення до якості організації навчального процесу? ( можна було відзначити 1-3 варіанти відповіді) так звучав наступне питання, на який більшість студентів чотирьох факультетів (як і в попередніх опитуваннях) відповіли, що особливих претензій немає :ОФФ - 78%, ФБП - 70%, ФЕУ - 63%, ІТФ - 73%. Варто відзначити, що результати даного показника в порівнянні з минулим анкетуванням збільшилися на 22% за усередненими підрахунками всіх факультетів. Отримані дані свідчить про поліпшення якості організації навчального процесу та освітніх послуг вузу. Тим не менш, третя частина студентів (25%) ІТФ відзначили варіант відповіді невідповідність досліджуваних дисциплін одержуваної спеціальності і 23% студентів ФБП відчувають себе перевантаженими аудиторними заняттями. Результати решти показників у розрізі факультетів розподілені по-різному і відображені в табл.6.


УФФФБПФЕУІТФОсобих претензій нет78% 70% 63% 73% Невідповідність досліджуваних дисциплін одержуваної спеціальності9% 6% 15% 25% Невідповідність значущості предмета кількістю часов13% 18% 15% 14% Перевантаженість аудиторними занятіямі5% 23% 11% 9% Незадоволеність якістю занятій10% 9% 12% 11% Незадоволеність організацією заліків та екзаменов11% 4% 5% 20% Другое 3% ??8% 16% 3%

Студенти чотирьох факультетів у кількості 30 чол. (7%), відзначаючи варіант відповіді інше raquo ;, вписали наступне:

мало практичних занять поза університету (ФБП);

необхідно проводити іспити по квитках, усно або письмово, так як по тестах не завжди справедливо (ФБП);

недостатньо навчальної літератури (ФЕУ, Міжнародне ставлення );

не організовані виїзні заняття (ІТФ).

На питання: Чи задоволені Ви проведенням рубіжного контролю, проміжної атестації (іспитів)? на ОФФ більшість респондентів (66%), як і в минулому опитуванні, відповідають скоріше так, ніж ні raquo ;. Багато респондентів ФБП відзначили варіант відповіді...


Назад | сторінка 4 з 6 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Дослідження впливу Аутопсихологічна компетентності на рівень професійного с ...
  • Реферат на тему: Взаємодія викладачів і студентів у вузі
  • Реферат на тему: Автоматизація розрахунку навантаження і викладачів ВУЗу
  • Реферат на тему: Дослідження професійної мотивації студентів педагогічного вузу
  • Реферат на тему: Дослідження психологічних особливостей студентів вузу статистичними методам ...