да (58% опитаних, що на 15% більше у порівнянні з минулим опитуванням). Як і за результатами минулого опитування, частина анкетованих студентів ФЕУ (45%) відповіли, що задоволені проведенням рубіжного контролю, проміжної атестації, а інша частина респондентів (46%) обрали варіант відповіді скоріше так, ніж ні raquo ;. Вибираючи варіанти відповідей скоріше ні, ніж так і немає не всі респонденти вказали причину відповіді, залишені причини, в анкеті наступні: недостатньо часу на підготовку до іспитів (ОФФ), що не об'єктивне оцінювання знань (ФБП), не задовольняє проведення іспитів (ФЕУ). Необхідно відзначити, що в порівнянні з минулим анкетуванням жоден з респондентів чотирьох факультетів не відзначив варіант відповіді не задовольняє якість тестових питань raquo ;.
Рис. 7. Задоволеність студентів проведенням рубіжного контролю, проміжної атестації (іспитів).
З метою поглиблення попереднього дослідження був поставлений наступне питання: У якій формі бажано проведення рубіжного контролю? більшість студентів усіх факультетів, також як і в попередніх опитуваннях відповідають, що бажано у формі комп'ютерного тестування (ОФФ - 71%, ФЕУ - 72%, ФБП - 68%, ІТФ - 78), а для 16% студентів ФБП (як і в минулому анкетуванні) і 15% опитаних студентів ІТФ проведення рубіжного контролю бажано в усній формі, 12% студентів ОФФ бажають здавати сесію у формі паперового тестування. Студенти ІТФ категорично проти письмового опитування, оскільки жоден з них (0%) не вказав даний варіант відповіді.
Рис. 8. Бажана форма проведення рубіжного контролю у студентів.
Проблема вибору професії і вузу є однією з найважливіших проблем для кожного абітурієнта. Вибір професії для молодої людини є основою його самоствердження в суспільстві. З метою вивчення ступеня патріотизму наших студентів до університету, також задоволеність вибором КЕУ і спеціальності було поставлено питання: повторили б Ви зараз зроблений Вами вибір по відношенню до вузу raquo ;, де більше половини (по УП - 67%) студентів відповідають, що, безумовно, повторили б свій вибір знову. Розподіл результатів показників відображені на рис. 10.
Рис. 10. Задоволеність вибором вузу студентів
Як видно, з отриманих результатів, відображених на рис.10 високі значення зазначених параметрів зафіксовані по відповідям студентів ФБП (70%) і ОФФ (62%), що демонструють високі показники задоволеності вибором КЕУ. Значна частина студентів ФЕУ (38%) і ІТФ (40%) відзначають, що більш задоволені результатами зробленого ними вибору КЕУ, і швидше вибрали б знову при наданні такої можливості. Результати показників негативних відповідей, як скоріше ні, ніж так і ні в якому разі за усередненим підрахунку набирає всього 4% із загальної кількості респондентів. Наведені дані свідчать про те, що студенти вузу проявляють досить високий рівень патріотизму по відношенню до КЕУ.
У висновку респондентам пропонувалося залишити пропозиції та рекомендації для покращення якості освіти в КЕУ, де 19% респондентів (близько 79 чол.) не залишилися байдужими до існуючих проблем вузу і вписали свої пропозиції. Можна виділити сім основних співпадаючих пропозицій за значимістю:
проводити практичні заняття в установах міста за профілем спеціальності (21 чол.);
застосовувати різні ефективні методи викладання для прояву найбільшого інтересу студента до досліджуваного предмета (19 чол .; ФЕУ, ФБП);
складати розклад без вікон (15 чол.);
встановити кондиціонери в блоці Б raquo ;, так як в аудиторіях немає вікон і немає можливості вивітрювати неприємний застійний запах (14 чол.);
знизити ціни на їжу в їдальні (10 чол.);
Висновок
За результатами дослідження задоволеності студентів якістю освітніх послуг можна зробити висновок, що в цілому, як і за результатами попередніх опитувань, якість освітніх послуг оцінюється позитивно .
1. Більше половини (68%) опитаних студентів як в 2013-2014 уч. році дали високу оцінку престижності свого вузу і лише незначна частина (4%) вважає, що диплом КЕУ не є гарантією якості отриманої освіти. Але слід зауважити, що в порівнянні з минулим анкетуванням кількість студентів, які визнають престижність вузу, збільшилася на 12%, що говорить про зростаючу впевненості студентів в отриманні якісної освіти.
. У цілому можна відзначити, що основна частина студентів оцінила загальний рівень професіоналізму викладачів як високий (60%) і середній (35%). Високі оцінки за обидва роки є переваж...
