теристика основних систем поведінки людей в конфліктних ситуаціях:
1. Суперництво - стиль поведінки, в більшою мірою властивий активним і агресивним представникам чоловічої статі з мотивацією активно-оборонного поведінки і/або самоствердження в як домінуючих мотивацій. Суперництво викликає часто максимальне опір у партнерів по спілкуванню, так як протиріччя дозволяється в односторонньому порядку. Це найбільш небезпечний стиль, який може перевести зовнішній конфлікт у пряму конфронтацію і зіткнення із застосуванням сили. Індивід, що демонструє цей стиль, як правило, стурбований ставленням до себе з боку оточуючих і прагне у всіх ситуаціях виглядати переможцем. Можна допустити, що при цьому стилі поведінки проявляється адекватне завищення самооцінки, збереження якої вдається за допомогою використання певних форм психологічного захисту.
2. Співпраця - стиль, спрямований на дозвіл протиріч, що лежать в основі конфлікту. Характеризується тим, що суб'єкт конфлікту орієнтований на дозвіл завдання, а не на соціальні відносини і може в зв'язку з цим жертвувати своїми цінностями заради досягнення спільних цілей. Людина з таким провідним стилем вирішення конфліктних ситуацій здатний піти на ризик зниження своєї самооцінки в гострій життєвої ситуації. Як правило, цей стиль присутній у неформальних лідерів, здатних регулювати і контролювати поведінку не тільки інших людей, але й своє власне, що можливо завдяки тому, що в системі мотивацій домінуючу позицію займає мотив досягнення мети з хорошим розвитком соціального вольового контролю.
3. Компроміс - стиль поведінки обережних, раціонально мислячих людей, орієнтованих на збереження стабільних соціальних відносин на шкоду загальній меті та завданням. Люди з цим стилем прагнуть примирити суперечливі інтереси різних партнерів зі своїми власними. Протиріччя, яке зумовило конфлікт, природно, не дозволяється, а маскується і тимчасово заганяється всередину з допомогою часткових поступок і жертв з сторони кожного учасника конфлікту. Тактика цього стилю - поступове зближення інтересів і зведення їх до спільного балансу сил і потреб, що можливо тільки у випадку, якщо інші учасники готові йти на поступки. Найменш активний в конфліктної ситуації спосіб поведінки, коли один з партнерів демонструє стиль суперництва. Компроміс вимагає від людини ясного розуміння ситуації і здатності відслідковувати розвиток подій, що вимагає добре розвиненого інтелекту й адекватної високої самооцінки.
4. Уникання - стиль, орієнтований на збереження статусу свого В«яВ», тому найбільш повне соціально пасивний, що зводиться зазвичай до невизнання наявності зовнішнього конфлікту. Тактика суб'єкта таким стилем поведінки зводиться до зменшення чи значимості подій, що викликали конфлікт. Існує ще один спосіб поведінки індивідів з цим домінуючим стилем, який зводитися до здібності вислизнути, піти з конфліктної ситуації. Природно, що цей стиль не здатний вирішити протиріччя, що лежить в основі конфлікту, оскільки особистість не визнає взагалі ці протиріччя як реально існуючі. Цей стиль властивий людям зі зниженою самооцінкою і недостатньо розвиненим соціальним інтелектом. Так само, як і інші, стиль уникнення породжує посилення внутрішніх конфліктів.
5. Пристосування - стиль, орієнтований на збереження соціальних відносин, домінує у представників жіночої статі, займають підпорядковану соціальну позицію на тлі неадекватної, заниженою самооцінки. Суб'єкт з цим стилем поведінки усвідомлює наявність зовнішнього конфлікту і намагається до нього пристосуватися з допомогою різних тактик, в тому числі з участю якийсь психологічного захисту. Протиріччя, яке зумовило конфлікт, як б знімається за допомогою поступок з боку індивіда зі стилем пристосування. Якщо зовнішній конфлікт розвивається без тимчасового дефіциту, то цей стиль може бути цілком ефективним. Однак занадто часте використання цього стилю, незалежно від змісту ситуації, позбавляє його носія ініціативи і здібності до активних соціальних дій, що рано чи пізно призводить до зростанню напруженості внутрішніх конфліктів і всім що випливають з цього наслідків.
Конфликтологи помічають, що добре адаптований до соціальної середовищі людина зазвичай користується більшою частиною розглянутих стилів поведінки в Залежно від конкретного змісту зовнішнього конфлікту. У сімейних відносинах одним з найбільш вдалих способів дозволу складних життєвий ситуацій може бути компроміс, який використовується в поєднанні з співробітництвом.
Методика В«Характер взаємодії подружжя в конфліктних ситуаціях В»дає можливість охарактеризувати обследуемую пару з ряду параметрів: найбільш конфліктогенним сфери подружніх відносин, ступінь згоди (або незгоди) в ситуаціях конфлікту, рівень конфліктності в парі.
Досліджується 8 сфер взаємодії подружжя:
1. Проблеми відносин з родичами і друзями. p> 2. Запитання, пов'язані з вихованням ...