ня найбільш ефективного соціального управління та успішної діяльності всієї організації.
РОЗДІЛ 2. ЗМІСТ ОРГАНІЗАЦІЙНОЇ КУЛЬТУРИ
2.1 Цінності
Ядром організаційної культури, безсумнівно, є цінності, на основі яких виробляються норми і форми поведінки в організації. Саме цінності, що розділяються і декларовані засновниками і найбільш авторитетними членами організації, найчастіше стають тим ключовою ланкою, від якого залежить згуртованість співробітників, формується єдність поглядів і дій, а, отже, забезпечується досягнення цілей організації.
Цінності забезпечують збереження цілісності соціальної системи (організації), в силу того, що в цінностях виражається особлива значимість певних матеріальних і духовних благ для існування і розвитку системи. З точки зору управління персоналом організації важливі як цінності-цілі, що відображають стратегічні цілі існування організації, так і цінності-засоби, т. Е. Ті цінні для даної організації якості персоналу (наприклад, дисциплінованість, чесність, ініціативність) і характеристики внутрішнього середовища (наприклад , командний дух), які дозволяють досягти цінності-цілі.
Цінності-цілі виражаються в місії організації і є найважливішим елементом організаційної культури. Вони формуються, кадо правило, на початковому етапі утворення організації під безпосереднім впливом керівника (безпосередньо керівником, з урахуванням його здібностей, рівня компетентності, стилю керівництва і навіть його характеру). Місія в якості цінності-цілі дає суб'єктам зовнішнього середовища загальне уявлення про те, що собою представляє організація, до чого вона прагне, які засоби вона готова використовувати в своїй діяльності, яка її філософія, що в свою чергу сприяє формуванню або закріпленню певного іміджу організації. Цінності-цілі сприяють формуванню єдності всередині організації і створенню корпоративного духу. Доведені до свідомості співробітників цінності-цілі орієнтують їх у невизначеній ситуації, створюють можливість для більш ефективного управління організацією, так як вони забезпечують несуперечність набору цілей, збагачують діяльність працівника. [5]
Цінності-засоби (цінності, що дозволяють досягати мети організації, наприклад, якості персоналу, принципи роботи організації) можуть як цілеспрямовано впроваджуватися в організацію, так і утворюватися (формуватися) стихійно - на основі досвіду трудового колективу або випадково , за збігом обставин. Зміст цінностей-засобів, а також прийняття та невжиття їх членами організації може істотно впливати на досягнення цілей організації. Тобто цінності-цілі повинні бути узгоджені з цінностями-засобами.
На деяких підприємствах важливі для всієї організації цінності-цілі, які зазвичай відображаються в місії, взагалі відсутні, на інших відомі тільки вищому керівництву. Ці підприємства або досягають вузькі цілі - збагачення керівництва або керівники не розуміють, якою могутньою об'єднуючою силою вони нехтують, що не інформуючи персонал про стратегічний напрям діяльності.
Розглядаючи культури сучасних російських підприємств можна відзначити, що до недавнього часу вони не мали спільної направляючої ідеї, що відбиває стратегічні цілі - місії. Ідеї ??можуть витати в повітрі і не бути оформлені в офіційних документах, але поступово, у що розвиваються підприємствах з'являється усвідомлення чогось спільного і важливого, що об'єднує простих працівників і керівництво. Ці ідеї зазвичай висловлюють на різних рівнях і керівники, і прості працівники незалежно один від одного, і вони виконують об'єднуючу функцію. Така цінність-мета стає основою організаційної культури підприємства, якщо її розвивають і впроваджують у свідомість працівників у комплексі з іншими елементами. [6]
Цінності-засоби також поступово формуються у персоналу російських підприємств, наприклад раніше не вважалося поганим вчинком що-небудь забрати з підприємства, тепер за цим стали строго стежити і карати, аж до звільнення. Звичайно, відразу свідомість працівників не переробити, але головне - робити кроки в цьому напрямку. Необхідно заохочувати дисциплінованість, чесність, відповідальне ставлення до виконання своєї роботи, зібраність і карати прояв негативних сторін характеру, наприклад, лінощів, агресивності (вона сприяє виникненню конфліктів і порушує групову згуртованість, виникають негативні емоції та асоціації, пропадає бажання приходити на роботу, і знервована обстановка порушує нормальний трудовий ритм).
Цінності - це відносно загальні переконання, які визначають, що правильно і що неправильно, і встановлюють загальні переваги людей. Цінності можуть бути позитивними, орієнтуючими людей на такі зразки поведінки, які підтримують досягнення стратегічних цілей організації, але можуть бути і негати...
