;язковий"
У кожного із співробітників організації є свої обов'язки і функції, які повинні бути виконані для підвищення ефективності діяльності компанії.
Правильно підібраний персонал має не останнє місце при відкритті фірми. У компанії немає фахівця, що займається підбором персоналу. Цю функцію здійснює менеджер з розвитку. У даній компанії у кожного із співробітників є певні функції, які необхідно виконувати для досягнення цілей організації. p align="justify"> Проведемо ситуаційний або SWOT-аналіз. Його результати в подальшому будуть використані при розробці стратегічних планів. p align="justify"> SWOT-аналіз показав, що в організації є можливості для розвитку даної торговельної діяльності (Таблиця 2). Дослідження показало, що ринок стільникових телефонів бурхливо росте, і у організації виникають проблеми пов'язані з високим рівнем конкуренції. br/>
Таблиця 2. Аналіз сильних і слабких сторін організації
Сильні сторони - можливість розширення торгової мережі - низькі ціни та великий асортимент аксесуарів - дилерство Білайн, МТС - досить висока рентабельностьСлабие боку - дуже маленька частка ринку, велика кількість конкурентів, у т.ч. крупнихВозможності - збільшення ємності ринку - розвиток технологій у світі (можливість розширення асортименту, торгівля високотехнологічними товарами) Загрози - активність конкурентів, зростання конкуренції
В результаті ситуаційного аналізу були виявлені недоліки, тобто слабкі сторони організації такі як:
В· в даний час існують організаційні проблеми в управлінні. Бажаний результат-рішення організаційних проблем управління і налагоджене функціонування даного виду діяльності.
В· нагальною проблемою так само є організація товарного обліку, який би відображав товарообіг в реальному часі.
В· існує утруднення в організації торговельних точок на вигідних торгових площах.
В· велика капіталомісткість діяльності. Бажаний результат-зниження капіталомісткості.
2. Аналіз системи управління персоналом
Аналіз споживачів дозволяє отримати докладні відомості про існуючі групах покупців, мотиви здійснення покупок. Мета такого вивчення - визначити для компанії сегмент найцікавіших з потенційних споживачів і використовувати цю інформацію при розробці стратегії маркетингу. p align="justify"> Для російського ринку мобільного зв'язку закінчується шлях екстенсивного розвитку, він близький до насичення за основними параметрами і тому перебуває у стані деякої знервованості. Сьогодні перед ритейлерами стільникового апаратури та операторами рухомого зв'язку постає питання подальшого розвитку при збереженні високих фінансових показників, до яких вони звикли. p align="justify"> За відомостями Мінінформзв'язку Росії, на кінець лютого 2009 року кількість абонентів стільникового зв'язку в нашій країні наблизилося до 130 млн, тобто забезпечено стільниковим зв'язком виявилося майже все населення країни, включаючи немовлят. Число користувачів на 100 жителів, або так званий рівень проникнення стільникового зв'язку, становить, за різними оцінками, від 87% до 89%. У зв'язку з цим стратегія стільникових компаній повинна змінюватися, тому що падіння зростання ринку в найближчі два роки, за прогнозами Мінінформзв'язку, може скласти 10-12% в порівнянні з 2008-2009 роками. Згідно з розрахунками фахівців міністерства, щорічний приріст обсягу доходів від послуг стільникового зв'язку в 2008-2009 очікується на рівні 20 млрд. руб., Тоді як в 2007 р. він склав 70 млрд.
У 2010 році в порівнянні з попереднім роком продажі мобільних телефонів і аксесуарів зростуть, вважають експерти, але незначно - 10-15% в цілому по ринку. Покупцям все більш цікаві дорогі телефони, оскільки споживче кредитування робить їх більш доступними для широких верств населення. Крім того, йде повторна купівля телефонів, і цей фактор теж существен в продажах. У операторів підвищиться зростання реального проникнення - більше 65%, і продовжиться укрупнення ринку, яке призведе до того, що на ньому залишаться близько п'яти великих транснаціональних гравців. Вони-то в підсумку і будуть визначати його стратегію. p align="justify"> ВАТ "Зв'язковий" застосовує у своїй діяльності стратегію "проникнення на ринок" використовуючи метод ціноутворення "середні витрати плюс прибуток".
Компанія, будучи молодою порівняно з конкурентами, однак, одними з головних цілей ставить захоплення частки ринку Іркутської області і завоювання репутації. Тому для досягнення цих цілей вона використовує стратегію зниження цін на то...
