ії
Організаційно-методичну основу такої системи виробництва і як сучасний маркетинг. Він ставить виробництво в пряму функціональну залежність від ринку. Саме тому, маркетинг часто називають концепцією ринкового управління, а організацію производственно- збутової діяльності, орієнтовану на маркетинг - маркетинговим менеджментом.
1.2 Маркетингова середа підприємства
Успішність фірми залежить не тільки від протиборства комплексів маркетингу, застосовуваних різними підприємствами і фірмами, а й від тенденцій і подій, що мають місце в маркетинговому середовищі.
Маркетингова середа підприємства - це сукупність умов, факторів і активних суб'єктів прямо або побічно впливають на діяльність підприємства, тобто все, що оточує підприємство lt; # justify gt; Науково-технічні факториЕкономіческіе факториДемографіческіе факториКонкуренти КліентураПріродние факториПоставщікіПосреднікіПолітіческіе фактори Інші фактори Малюнок 1.4 - Мікросередовище і макросередовище маркетингу
Маркетингова середа може піднести компанії як сприятливі можливості для її розвитку, так і серйозні загрози. Якщо фактори мікросередовища піддаються повному або частковому контролю з боку організації, то фактори макросередовища окремо взята організація контролювати не може. Фактори макросередовища характеризуються нестабільністю і справляють істотний вплив на діяльність організацій. Тому компанії повинні систематично вивчати макросреду з метою коригування та адаптації своєї маркетингової стратегії до її змін.
Основними завданнями маркетингового середовища організації є:
1) вивчення самого ринку;
2) вивчення покупців;
) вивчення конкурентів;
) вивчення товару;
) вивчення збутової діяльності [40, с.56].
Отже, економіку будь-якого підприємства та особливості його функціонування неможливо досліджувати без визначення і осмислення середовища і умов, в яких йому доводиться працювати.
Мікросередовище і її фактори
Мікросередовище має безпосереднє відношення до самої фірми і її можливостей по обслуговуванню клієнтури, тобто постачальниками, маркетинговими посередниками, клієнтами, конкурентами, споживачам.
Основні фактори мікросередовища:
Постачальники - це фірми і окремі особи, які забезпечують компанію, її конкурентів матеріальними ресурсами, необхідними для виробництва конкретних товарів або послуг. В умовах мережевого підходу до процесу взаємодії суб'єктів маркетингової системи доцільно вивчати можливості різних постачальників з метою відбору найбільш надійного і економічного постачальника з погляду капітальних і поточних витрат фірми. Комплексне дослідження ланцюга «постачальник - фірма - споживач» - необхідна умова економічної оцінки при обгрунтуванні вибору постачальника. Події в «середовищі постачальників» можуть серйозно вплинути на маркетингову діяльність фірми. Керуючі по маркетингу повинні стежити за цінами на закуповувані матеріали, оскільки зростання цін на них веде до підвищення цін і на продукцію фірми. Недолік тих чи інших матеріалів, страйки та інші події можуть порушити регулярність поставок і графік відвантаження товарів замовникам. Як наслідок в короткостроковому плані будуть упущені можливості збуту, в довгостроковому - підірвана репутація фірми.
Посередники - фірми або окремі фізичні особи, які допомагають підприємствам-виробникам просувати, доставляти споживачам і продавати їх продукти. Розрізняють торгових, логістичних, маркетингових та фінансових посередників. До торговим посередникам відносять оптових і роздрібних торговців.
Транспортні посередники займаються послугами в системі складування, транспортування товароруху і потокодвіженія.
Маркетингові посередники надають допомогу в системі взаємодії фірми з усіма суб'єктами маркетингової системи у сфері організації маркетингових досліджень і оптимізації попиту на товари і послуги, тобто допомагають компанії в просуванні, збуті і розповсюдженні її товарів серед клієнтури
Торгові посередники - це фірми, що допомагають компанії підшукувати клієнтів або безпосередньо продавати їм її товари. Торгові посередники можуть забезпечити замовникам більш зручні місце, час і процедури придбання товару з меншими витратами, ніж змогла б це зробити фірма. Зручність місця торгові посередники створюють шляхом накопичення запасів в місцях знаходження самих клієнтів, зручність часу за рахунок експонування і забезпечення наявності товарів у періоди, коли споживачі захочуть купити їх. Зручність процедури придбання полягає в продажу товару з одночасною передачею...
