аметрами, які визначають її сутність, необхідний споживачеві корисний ефект і конкретні умови процесу споживання. Покупка здійснюється при збігу параметрів потреби з параметрами, що характеризують сам виріб.
Для того щоб товар був придбаний конкретним покупцем, він повинен відповідати потребам по технічних параметрах і фінансовим можливостям споживача (ціна споживання товару), при цьому споживач прагне витратити мінімум коштів для придбання і споживання товару, тобто оптимізувати свої повні витрати. Оскільки потреби кожного окремого складаються з впливів великого комплексу факторів і носять індивідуальний характер, оцінки одного і того ж товару різними споживачами можуть не збігатися. Відповідно неоднаковим і буде їх перевагу, виб?? р з маси аналогічних товарів, пропонованих на ринку. Отже, по відношенню до конкретного споживача конкурентоспроможність даного товару також буде індивідуальною.
Найбільше визнання серед товарів, призначених для задоволення даної суспільної потреби, отримує той, який більш повно їй відповідає. Це й виділяє його із загальної товарної маси, забезпечує успіх у конкурентній боротьбі. Таким чином, конкурентоспроможність будь-якого товару може бути визначена тільки в результаті порівняння, і тому є відносним показником. Вона являє собою характеристику товару, що відображає його відмінність від товару - конкурента за ступенем задоволення конкурентної суспільної потреби. Конкурентоспроможність визначається сукупністю властивостей цієї продукції, які входять до складу її якості і важливих для споживача, що визначають витрати споживача по придбанню, споживанню (експлуатації) та утилізації продукції. Оцінка конкурентоспроможності починається з визначення мети дослідження:
· якщо необхідно визначити положення даного товару в ряді аналогічних, то досить провести їх пряме порівняння по найважливішим параметрам;
· якщо метою дослідження є оцінка перспектив збуту товару на конкретному ринку, то в аналізі повинна використовуватися інформація, яка включає відомості про вироби, які вийдуть на ринок в перспективі, а також відомості про зміну діючих у країні стандартів і законодавства, динаміки споживчого попиту.
Незалежно від цілей дослідження, основою оцінки конкурентоспроможності вивчення ринкових умов, яке повинно проводитися постійно, як до початку розробки нової продукції, так і в ході її реалізації. Завдання підприємства варто у виділенні тієї групи факторів, які впливають на формування попиту в певному секторі ринку:
· розглядаються зміни у вимогах постійних замовників продукції;
· аналізуються напрямки розвитку аналогічних розробок;
· розглядаються сфери можливого використання продукції;
· аналізується коло постійних покупців.
Вищевикладене увазі комплексне дослідження ринку raquo ;. Особливе місце у вивченні ринку займає довгострокове прогнозування його розвитку, пов'язане з тривалістю здійснення розробки і виробництва багатьох видів комп'ютерної техніки. На основі вивчення ринку і вимог покупців вибирається продукція, по якій буде проводитися аналіз чи формулюються вимоги до майбутнього виробу, а далі визначається номенклатура параметрів, що у оцінці. При аналізі повинні використовуватися ті ж критерії, якими оперує споживач, обираючи товар.
По кожній з груп параметрів проводиться порівняння, що показує наскільки ці параметри близькі до відповідного параметру потреби. Аналіз конкурентоспроможності починається з оцінки нормативних параметрів. Якщо хоча б один з них не відповідає рівню, який наказаний нормами і стандартами, то подальша оцінка конкурентоспроможності продукції недоцільна, незалежно від результату порівняння по інших параметрах. У той же час, перевищення норм і стандартів і законодавства не може розглядатися як перевага продукції, оскільки з погляду споживача воно часто є марним і споживчої вартості не збільшує. Винятки можуть становити випадки, коли покупець зацікавлений у деякому перевищенні діючих норм і стандартів у розрахунку на жорсткість в будущем.
Виробляється підрахунок групових показників, які в кількісній формі виражають відмінність між аналізованої продукцією і потребою по даній групі параметрів дозволяє судити про ступінь задоволення потреби по цій групі. Розраховується інтегральний показник, який використовується для оцінки конкурентоспроможності аналізованої продукції по всіх розглянутих групах параметрів в цілому. Результати оцінки конкурентоспроможності використовуються для вироблення висновку про неї, а також - для вибору шляхів оптимального підвищення конкурентоспроможності продукції для вирішення ринкових завдань.
Однак, факт високої конкурентоспроможності самого виробу є лише необхідною умовою ре...